Altres denominacions
Night Auditor; Responsable de nit; Recepcionista de nit
Descripció
En un establiment d'allotjament turístic, l'auditor de nit realitza les tasques que corresponen al departament de recepció; coordinació de les estades dels clients, entrades i possibles sortides dels mateixos, i les pròpies de la seva franja horària, amb l'objecte que el client es senti atès en qualsevol moment. L'auditor de nit comença la seva jornada laboral quan la majoria dels departaments operatius de l'establiment hoteler ja han acabat el seu servei, i s¿encarrega d¿elaborar dades estadístiques d'investigació de gran valor per l'hotel i finalitzar la comptabilitat operativa del dia. La tasca de l'auditor de nit en un hotel és de gran transcendència, ell és el responsable de preparar per a la Direcció de l'hotel informes sobre els ingressos generats el dia anterior i la informació estadística necessària per a calcular la productivitat i definir estratègies operatives per a una gestió més eficaç.
Tasques
© Barcelona Activa 2023
Centre per al desenvolupament professional Porta22
Barcelona Treball (Porta22)
Llacuna, 156-162, 08018 Barcelona
bcn.cat/treball
De dilluns a divendres de 9 a 18 h