Ajuntament de Barcelona | Capital humàEl web de l'Ajuntament de Barcelona

Inici  > Fitxes Ocupacionals

 

 Enviar

Enviar


Normativa

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'informem que les dades recollides formaran part d'un fitxer automatitzat titularitat de BARCELONA ACTIVA SPM SA, amb domicili social al carrer Llacuna, 162-164 de Barcelona, amb les finalitats de gestionar les inscripcions i d'informar de les seves activitats i serveis dins el seu àmbit d'actuació. Vostè podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i/o oposició mitjançant comunicació per escrit a Serveis Jurídics de BARCELONA ACTIVA SPM SA en el domicili esmentat.

 
Coneix aquesta ocupació

Descripció

L'empleat/da de banca és la persona encarregada d'interpretar, analitzar i conciliar els moviments de comptes corrents de particulars en bancs i caixes, el que significa comprovar que els moviments realitzats pels clients coincideixen amb el saldo del compte corrent. També duu a terme l'atenció directa als clients i gestiona operacions com depòsits, reintegraments, cobraments de xecs o pagament de factures. Així mateix, realitza funcions de caràcter comercial i administratiu.

Tasques

Les tasques associades al perfil d'empleat/da de banca són les següents:
  • Dur a terme l'atenció directa i personalitzada al públic i realitzar moviments de caixa com depòsits, reintegraments, cobraments de xecs, transferències bancàries, pagament de factures, rebuts, impostos, etc.
  • Comercialitzar els diferents productes i serveis que ofereix l'entitat de manera presencial i telefònica, tant a empreses com a particulars, informant sobre:
    • Les modalitats de depòsits bancaris, obligacions i valors.
    • Els procediments per obrir i tancar comptes.
    • La sol·licitud de targetes de crèdit o de dèbit.
    • Els nous productes financers o altres avantatges financers o de descompte que ofereixi l'entitat.
  • Quadrar la caixa diàriament realitzant el recompte dels ingressos i els reintegraments efectuats.
  • Gestionar les targetes de crèdit, de dèbit o de descomptes, és a dir, sol·licitar targetes, donar-les d'alta o de baixa, emmagatzemar-les i distribuir-les als clients.

Accessos ràpids i copyright:

Centre per al desenvolupament professional Porta22
Convent de Sant Agustí
Ca n'Andalet

Barcelona Treball (Porta22)
+34 934 019 899
bcn.cat/treball

Barcelona Activa Seu Central
Llacuna, 162-164
08018 Barcelona
+34 934 019 777
bcn.cat/barcelonactiva

Generalitat de Catalunya
Unió Europea FEDER
Unió Europea FSE