Ajuntament de Barcelona | Capital humàEl web de l'Ajuntament de Barcelona

Inici  > Fitxes Ocupacionals

 

 Enviar

Enviar


Normativa

En compliment de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l'informem que les dades recollides formaran part d'un fitxer automatitzat titularitat de BARCELONA ACTIVA SPM SA, amb domicili social al carrer Llacuna, 162-164 de Barcelona, amb les finalitats de gestionar les inscripcions i d'informar de les seves activitats i serveis dins el seu àmbit d'actuació. Vostè podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i/o oposició mitjançant comunicació per escrit a Serveis Jurídics de BARCELONA ACTIVA SPM SA en el domicili esmentat.

 
Coneix aquesta ocupació

Altres denominacions

Integrant d'un panel de consumidors.

Descripció

El Panelista treballa per empreses consultores en estudis de mercat o de producte, tastant productes o serveis (ex.: atenció al client, servei en un hotel, etc.) i contestant preguntes, per escrit o oralment, sobre el servei rebut o el producte tastat. En general forma part d'un grup de persones anomenat "Panel", del qual es recullen les opinions sobre una mateixa prova. També pot formar part d'un panel estable de consumidors, creat per l'Administració o per empreses privades.

Tasques

  • Es desplaça al lloc on es fa el consum del producte o servei que s'ha de testar.
  • Les seves accions varien si ha de respondre una enquesta el contingut de la qual pot saber amb antelació. Si és aquest el cas:
    Llegeix l'enquesta i pregunta qualsevol dubte.
    Memoritza els aspectes que ha de tenir en compte a l¿hora de tastar o observar.
    Es desplaça, si es necessari, allà on es du a terme la degustació o s'ha de demanar el servei.
    Tasta o rep el servei.
    Escriu la seva opinió sobre els aspectes a controlar a l'apartat especificat a l'enquesta.
    Lliura l'enquesta a la persona responsable de l'estudi.
  • Si no hi ha un guió previ al tast o prova:
    Es desplaça al lloc on es desenvoluparà el panel.
    Escolta atentament les instruccions que dóna la persona que condueix la prova i aclareix qualsevol dubte.
    Realitza el tast o prova.
    Respon el qüestionari i el fa arribar a la persona encarregada de l'estudi, o comunica la seva opinió després de realitzar el tast o prova (per escrit o oralment).
    A vegades aquesta opinió es recull mitjançant una filmació de vídeo pel posterior anàlisi per part l'empresa que l'ha contractat.

Accessos ràpids i copyright:

Centre per al desenvolupament professional Porta22
Convent de Sant Agustí
Ca n'Andalet

Barcelona Treball (Porta22)
+34 934 019 899
bcn.cat/treball

Barcelona Activa Seu Central
Llacuna, 162-164
08018 Barcelona
+34 934 019 777
bcn.cat/barcelonactiva

Generalitat de Catalunya
Unió Europea FEDER
Unió Europea FSE