Ajuntament de Barcelona | Capital humàEl web de l'Ajuntament de Barcelona

Inici  > Fitxes Ocupacionals

Coneix aquesta ocupació

Altres denominacions

Encarregat/da de botiga

Descripció

Professional responsable de la gestió total del punt de venda (botiga). S'encarrega del seu correcte funcionament en els diversos àmbits: gestió del personal, gestió dels estocs, gestió de la imatge de la botiga, seguiment del nivell de vendes. És el vincle d'unió entre el punt de venda i l'empresa central, i depèn directament del departament comercial de l'empresa.

Tasques

  • Direcció de l'equip comercial de l'establiment:
    Lideratge i motivació de l'equip.
    Seguiment dels controls d'horaris i vacances.
    Contractació del personal.
    Formació de l'equip comercial.
  • Responsable del manteniment correcte del local:
    Revisió dels aparadors.
    Revisió del magatzem.
  • Responsable de l'organització i gestió del local:
    Aplicació i seguiment de la filosofia de l'empresa, així com dels procediments i directrius procedents de la central.
    Aplicació, gestió i correcció de les campanyes de màrqueting segons la situació particular de la botiga.
    Millora continuada de l'atenció al client.
    Gestió del compte d'explotació per arribar als objectius de venda fixats.
    Gestió de l'estoc de gènere de la botiga.
    Responsable de la realització de l'inventari.

Accessos ràpids i copyright:

Centre per al desenvolupament professional Porta22

Barcelona Treball (Porta22)
Llacuna, 156-162, 08018 Barcelona
bcn.cat/treball

900533175
De dilluns a divendres de 9 a 18 h

Generalitat de Catalunya
Unió Europea FEDER
Unió Europea FSE