El/la repartidor/a a domicili és la persona que realitza el transport i la distribució de productes del lloc d'elaboració, venda o emmagatzematge fins al domicili on es consumiran en unes condicions òptimes i en uns marges de temps acceptables. Aquest/a professional es desplaça en diferents tipus de vehicles, des de ciclomotors i bicicletes fins a furgonetes o fins i tot a peu.

Aquests/es professionals poden treballar en empreses que ofereixen aquest servei de repartiment a domicili o bé a articular els seus serveis a través d'empreses de l'economia de plataforma.

• Organitza la ruta de transport en funció de la comanda i la ubicació del domicili on ha de fer el lliurament.
• Condueix el vehicle des del lloc d'elaboració o venda fins al domicili.
• Lliura la comanda, tot tenint cura que l'atenció al client sigui la correcta.
• Realitza el registre de la transacció realitzada: domicili d'entrega, hora d'entrega, incidències, etc.
• Si s'escau, utilitza l'aplicació de la plataforma on ofereix els seus serveis per gestionar el temps d'entrega a domicili i fer un seguiment del conjunt de comandes que se li assignen.

Formació reglada i graduats

• Ensenyança mínima obligatòria
• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Activitats auxilars de comerç (Nivell 1)

Formació Complementària

Cursos de manipulació i conservació d'aliments.
Cursos de seguretat i higiene en el treball.
Cursos de comptabilitat bàsica.

Altres requisits específics

Pot ser important el coneixement viari de l'àrea de treball, així com saber llegir plànols urbans i guies de carrers. És imprescindible ser un bon conductor/a.

Preocupació per l'ordre i la qualitat: Nivell 2

Orientació a l'assoliment: Nivell 1

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 1

Planificació i organització: Nivell 1

Orientació al client: Nivell 1

Logística

La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.

Manipulador/a de roba

Dependent/a de comerç

Repartidor/a

Transportista de residus

Cambrer/a de pisos

• Jornada i horari

  Són possibles diferents tipus de jornades, tot i que el més normal és no arribar a les 40 hores setmanals. Són comunes les mitges jornades, els torns de nit i treballar els caps de setmana.

• Retribució

  El rang salarial se situa entre els 13.513 i els 16.860 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 15.094 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'Ocupacions i Salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.

• Altres elements peculiars

  Es tracta d'una ocupació subjecta a un alt grau de sinistralitat per accident en la conducció, que afecta principalment als/les repartidors/es que utilitzen motocicletes.
  Molt sovint, el/la repartidor/a ha d'aportar el vehicle per al repartiment, independentment de si treballa o no com a autònom/a.

• Categoria professional

  Personal no especialitzat

• Recursos humans i materials

  Telèfon mòbil i vehicle apropiat.

• Inversions inicials

  Depèn del tipus de vehicle i de la seva dotació tecnològica.