Altres denominacions
Gestor/a de serveis de màrqueting; Service Manager
Descripció
Aquest professional treballa en operadors de telefonia i proveïdors de serveis de telecomunicacions. S'encarrega de controlar el cicle de vida d'un producte o d'una línia de productes en totes les seves fases: concepció, estudi de viabilitat, gestió de proveïdors externs, externalització, suport al personal de vendes, assignació de costos a diferents unitats de negoci, etc.
Es tracta del professional que està situat un grau immediatament per sota de l'equip directiu en l'escalafó organitzatiu de l'empresa. S'encarrega de gestionar els recursos humans i econòmics, per la qual cosa es pot considerar també una ocupació estratègica en l'organització empresarial. Per tant, és important que aquest professional conegui bé l'àmbit en què s'insereix l'activitat de l'empresa o del negoci.
Tasques
© Barcelona Activa 2023
Centre per al desenvolupament professional Porta22
Barcelona Treball (Porta22)
Llacuna, 156-162, 08018 Barcelona
bcn.cat/treball
De dilluns a divendres de 9 a 18 h