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Orientación a la clientela

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EC267 - Aula Virtual - Cómo trato a cada cliente/a: el GPS de orientación (Nuevo)

Monosesión presencial | Conducción: Grup Montaner Associados

Los intereses y la forma de expresarlos varían en función de la orientación de las personas: resultados, método, relaciones, seguridad. En esta actividad en directo conoceremos una herramienta útil y práctica, el GPS de orientación a la clientela, y la empezaremos a usar para mejorar nuestras relaciones, facilitando la comunicación.

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EC268 - Aula Virtual - Tú también puedes negociar tus condiciones laborales, si sabes cómo (Nuevo)

Monosesión presencial | Conducción: Grup Montaner Associados

Las negociaciones laborales a menudo provocan inseguridad y estrés. A través de esta actividad en directo conocerás las principales situaciones que puedes vivir y te aportaremos consejos prácticos para resolverlos de forma efectiva, a partir de tus propios ejemplos.

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