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  ON22 Online - La empatía: escuchar para entendernos

Monosesión online | Conducción: Barcelona Activa | Duración: 03:00 Horas

Descripción

¿Quieres descubrir qué es la empatía, para qué sirve y cómo hacer uso de ella en el contexto laboral? Para lograrlo, cuentas en este curso con dos módulos en los que profundizar: En el primero, exploraremos qué caracteriza a la empatía, y cuáles son las habilidades necesarias para poder ser empático o empática. Además, analizando casos prácticos, podrás comprender cómo puedes utilizarla. En el segundo, abordaremos la escucha activa y su conexión con la empatía, qué beneficios aporta, para qué nos sirve, y las estrategias para desarrollarla. Al finalizar el curso, comprenderás cómo la empatía y la escucha activa pueden mejorar tu competencia de comunicación en el entorno laboral. ¿Te apuntas?

Contenidos

Ponte en el lugar del otro
¿Qué quiere decir ser empático/a?
Escuchar y observar: entiende mejor a las otras personas
Habilidades para la empatía
Casos prácticos
La escucha activa
¿Qué es la escucha activa?
Ventajas de la escucha activa
Obstáculos que hay que evitar
Cómo mejorar tu escucha activa

Perfil de entrada

Esta actividad comparte contenidos con:
EC134 - Qui és "l'altre"?: claus per millorar les relacions professionals

Calendario previsto

Sesión online: Jueves 1 de Octubre de 2020 a las 00:00h hasta Dijous 15 d'Octubre de 2020 a las 23:59h.Idioma: Castellano

Inscripción cerrada.

Sesión online: Viernes 16 de Octubre de 2020 a las 00:00h hasta Dissabte 31 d'Octubre de 2020 a las 23:59h.Idioma: Castellano

Plazas disponibles: 199.

Inscríbete

Sesión online: Domingo 1 de Noviembre de 2020 a las 00:00h hasta Diumenge 15 de Novembre de 2020 a las 23:59h.Idioma: Castellano

Apertura de la inscripción 31/10/2020 a las 23:59h.

Sesión online: Lunes 16 de Noviembre de 2020 a las 00:00h hasta Dilluns 30 de Novembre de 2020 a las 23:59h.Idioma: Castellano

Apertura de la inscripción 15/11/2020 a las 23:59h.

Asesoramiento Porta22Plataforma Empresa Ocupació
 

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Normativa

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