Ayuntamiento de Barcelona | Capital humano
Animador/a de foros
Conoce esta ocupación
Otras denominaciones
Gestor/a de foros
Descripción
Es una persona experta en técnicas de comunicación que se encarga de fomentar la participación de los usuarios de un foro de discusión on-line. Su misión es asegurarse del correcto funcionamiento del foro de discusión, además de generar interés a través de la comunicación.
Tareas
- Detecta, selecciona y prepara material de debate.
Detecta temas de interés para el foro.
Selecciona el material más idóneo para el foro.
Prepara el material en el formato digital adecuado.
Cuelga el material para que esté disponible para todos los participantes del foro. - Fomenta la participación.
Implica a los internautas en los debates.
Genera interactividad en los intercambios.
Incentiva el intercambio entre participantes del foro - Anima el debate.
Anima la participación en la comunidad, proponiendo temas, acciones, etc.
Plantea preguntas.
Genera reacciones en los internautas.
Redirecciona la conversación cuando es necesario.
Establece un nivel de confianza con y entre los usuarios del foro. - Gestiona la calidad del foro.
Define un código de conducta para las discusiones entre los participantes.
Regula los intercambios.
Se anticipa a los conflictos y los evita.
Controla el lenguaje utilizado por los internautas.
Controla la calidad de los documentos.
Asegura el correcto funcionamiento del foro.
Archiva los mensajes. - Analiza las contribuciones.
Analiza y sintetiza las contribuciones de los internautas.
Controla el nivel de audiencia. - Promueve acciones de comunicación.
Establece reglas de difusión y de comunicación en su sitio web.
