Experto/a en experiencia de usuario, Diseñador/a UX, UX Designer

El diseño UX (experiencia del usuario o User Experience en inglés) se encarga de estudiar y evaluar la interacción de las personas usuarias con el producto, mediante investigación, testeo y pruebas para asegurar un uso fácil y eficiente y una percepción favorable. Considera todos los factores para hacer que la esta interacción sea significativa, relevante y positiva: desde la adquisición del producto a los aspectos de diseño, usabilidad, arquitectura de la información y funcionalidades.

El/la técnico/a en UX desarrolla prototipos (wireframes) interactivos del producto digital, define la arquitectura de sus contenidos (site map) y crea modelos de los diferentes escenarios de interacción para establecer el flujo de tareas idóneo basado en las necesidades del usuario. Su objetivo es que el uso del producto sea eficiente y la percepción del usuario favorable y para conseguirlo define el prototipo a partir de la observación de la interacción de numerosas personas con una interfaz.

Este/a profesional se coordina habitualmente con el experto/a en UI (User Interface) para desarrollar prototipos y maquetas (mockups) que permitan definir el diseño visual definitivo de la aplicación. Por este motivo, a menudo el mercado de trabajo suele pedir un/a profesional híbrido/a experto en UI y UX.

• Entender las especificaciones del producto y los retos y necesidades del público destinatario para ver cómo se puede optimizar la experiencia que tienen.
• Mediante el uso de bussiness intelligence y datos de investigación (proporcionadas por herramientas como Google Analytics y otros), crea modelos de comportamiento de las personas en diferentes sitios web, que utilizará para hacer predicciones de comportamiento y uso.
• Estudia y compara la eficiencia y calidad de diferentes versiones (de interfaz, de arquitectura de la información, de procesos) a través de la elaboración de test de usuarios que le permiten proponer nuevas mejoras.
• Participa en la definición de las principales características del producto en relación a la interacción con los usuarios.
• Diseña los procesos de las personas usuarias dentro de la aplicación para generar interacciones fluidas (userflow).
• Trabaja con el equipo de diseño para conseguir una buena presentación visual que transmita correctamente los valores y sensaciones más coherentes con la marca.
• A menudo, también realiza acciones para generar y garantizar fidelidad y confianza (sobre todo en términos de privacidad y seguridad) de su público.
• Elabora propuestas de instrumentos de feedback de las personas usuarias (notificaciones, alertas, etc.) y ayuda.

Formación reglada y graduados

• Grau: Audiovisual i multimèdia
• Grau: Comunicació audiovisual
• Grau: Comunicació i periodisme audiovisuals
• Grau: Mitjans audiovisuals
• Grau: Multimèdia
• Grau: Continguts digitals interactius
• Grau: Enginyeria multimèdia
• Grau: Belles arts
• Grau: Arts i disseny
• Grau: Disseny i creació digitals
• Grau: Disseny, Animació i Art Digital
• Grau: Psicologia

Formación Complementaria

Otros requisitos específicos

Debido a la poca formación específica en UX (experiencia del usuario) existente actualmente al mercado, la mayor parte de requisitos técnicos se piden como conocimientos adquiridos a través de la propia experiencia del/de la profesional:

• Conocimientos específicos de UX.
• Conocimientos de metodologías (como grupos de enfoque o macetas de usabilidad) y herramientas (como eye-tracking) para el testeo así como de las métricas cualitativas y cuantitativas que se pueden obtener.
• Conocimientos de elaboración de prototipos (como Axure, Visio, etc.)
• Dominio del inglés.

Creatividad: Nivel 2

Orientación al cliente: Nivel 3

Pensamiento analítico: Nivel 2

Pensamiento conceptual: Nivel 3

Preocupación por el orden y la calidad: Nivel 2

Nuevas tecnologías

Las personas que muestran interés en este campo se sienten motivadas por el desarrollo y el uso avanzado de las nuevas tecnologías en cualquiera de sus aplicaciones (software, hardware, telecomunicaciones) desde una perspectiva innovadora y de acuerdo con las actualizaciones continuas de tecnologías , programas y equipos que surgen en el mercado. El diseño, instalación, gestión y mantenimiento de sistemas informáticos o de nuevas tecnologías son actividades propias de este campo.

Diseño

Las personas que muestran interés en el campo del diseño se sienten motivadas para crear formas, estilos y efectos que mejoren la estética, las prestaciones o la usabilidad de productos y espacios. Se engloban en este campo de interés todas aquellas actividades relacionadas con el diseño de moda y complementos (ropa, joyas) y el diseño de interiores (mobiliario, escaparatismo). La creatividad y el conocimiento de nuevas tendencias son aspectos clave en el desarrollo de estas actividades en el ámbito profesional.

Técnico/a en UI

Gestor/a de contenidos

Creativo/a publicitario/a

Experto/a en publicidad online

Infografista

• Jornada y horario

  Jornada completa o parcial.

• Retribución

  Por una jornada completa las retribuciones son bastante variadas, pero en general oscilan entre 20.000 y 40.000 euros brutos anuales, dependiendo del tamaño de la empresa y la experiencia del/de la profesional.

• Categoría profesional

  Técnico/a