Ayuntamiento de Barcelona | Capital humano
Responsable de marketing, comunicación y cultura
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Otras denominaciones
Responsable de comunicación.
Descripción
El profesional del marketing cultural identifica las demandas sociales en el sector de la cultura para poder realizar propuestas atractivas que las satisfagan. Su figura intenta dar respuesta a los nuevos retos que se plantean empresas, servicios e instituciones culturales, cada vez más involucradas en un proceso de funcionamiento empresarial y en las que la rentabilidad social y económica de sus acciones requiere de técnicas de gestión y estrategias de comunicación eficaces.
Tareas
- Desarrolla propuestas coherentes con la misión o razón de ser del servicio que presta o de la organización para la que trabaja.
- Analiza a los posibles consumidores mediante técnicas de investigación de mercado.
Realiza estudios de público.
Segmenta y prioriza a los posibles clientes para poder ofrecer servicios de mayor calidad adaptados a sus necesidades.
Está al corriente de los valores sociales emergentes y de las nuevas tendencias. - Analiza la competencia u otras ofertas alternativas.
- Aplica técnicas de gestión empresarial al sector de los servicios culturales.
Aplica los principios de la planificación estratégica y de la dirección por objetivos.
Utiliza herramientas de diagnóstico como el análisis DAFO, las matrices de impacto, etc. - Define, posiciona y consolida una marca o rasgo distintivo que singularice un servicio u organización y lo diferencie de otros.
- Define precios, características del servicio o producto i maneras de hacerlo accesible al cliente.
- Desarrolla estrategias de comunicación para dar a conocer o consolidar un determinado servicio, empresa u organización.
Define los objetivos de comunicación.
Elabora campañas de promoción y publicidad.
Gestiona acciones de patrocinio, mecenazgo y esponsorización.
Se encarga de eventos singulares y acciones puntuales. - Establece alianzas estratégicas con otras organizaciones.
