Ayuntamiento de Barcelona | Capital humano
ON33 Online - Comunicación eficaz: Feedback y Feedforward
Monosesión | Conducción: BARCELONA ACTIVA | Duración: 01:00 Horas
Descripción
Saber formular críticas constructivas o dar retroalimentación, es clave para la mejora continua y el crecimiento personal y profesional. En este curso te explicaremos los diferentes tipos de retroalimentación existentes (feedback y feedforward), para qué sirve cada uno de ellos y cómo aplicarlos para conseguir futuras mejoras, así como las técnicas más adecuadas para dar y recibir una retroalimentación de calidad.
Contenidos
¿Qué es la retroalimentación?
- El proceso de retroalimentación
- ¿Qué nos aporta?
Técnicas para la retroalimentación
- Vayamos paso a paso
- El uso de preguntas "poderosas"
- La gestión de las emociones en el proceso de retroalimentación
- El proceso de retroalimentación
- ¿Qué nos aporta?
Técnicas para la retroalimentación
- Vayamos paso a paso
- El uso de preguntas "poderosas"
- La gestión de las emociones en el proceso de retroalimentación
Calendario previsto
Sesión online: Lunes 1 de Julio de 2024 a las 00:00h hasta Miércoles 31 de Julio de 2024 a las 23:59h.Idioma: Castellano
Plazas disponibles: 199.
InscríbeteSesión online: Jueves 1 de Agosto de 2024 a las 00:00h hasta Sábado 31 de Agosto de 2024 a las 23:59h.Idioma: Castellano
Apertura de la inscripción 31/07/2024 a las 23:59h.
Sesión online: Domingo 1 de Septiembre de 2024 a las 00:00h hasta Lunes 30 de Septiembre de 2024 a las 23:59h.Idioma: Castellano
Apertura de la inscripción 31/08/2024 a las 23:59h.
