Cataleg D ocupacions capçalera

Ruta de navegació

Catàleg d’ocupacions

Ocupacions

Entrevistador/a d'investigació de mercat

Últimes dades disponibles: desembre 2024 (inclou dades acumulades dels últims 12 mesos)

Altres denominacions:
Analista d'investigació de mercat Client/a simulat/ada Entrevistador/a d'enquestes Entrevistador/a d'investigació Entrevistador/a d'investigació de mercat Entrevistador/a telefònic/a Investigador/a d'opinió pública Reclutador/a de màrqueting Representant d'investigació de mercat

Els/les entrevistadors/res d'investigació de mercat treballen per recopilar informació sobre les percepcions, opinions i preferències dels clients en relació amb productes o serveis comercials. Utilitzen tècniques d'entrevista per extreure tanta informació com sigui possible i es posen en contacte amb les persones mitjançant trucades telefòniques, abordant-les cara a cara o per mitjans virtuals. Transmeten aquesta informació a experts per a l'anàlisi.

Tasques

Les tasques inclouen -
(a) Contactar amb persones per telèfon o en persona i explicar-los el propòsit de l'entrevista;
(b) Fer preguntes seguint les directrius de qüestionaris i enquestes;
(c) Registrar les respostes en paper o introduir-les directament en una base de dades informàtica a través de sistemes d'entrevistes assistides per ordinador;
(d) Identificar i resoldre les inconsistències en les respostes;
(e) Proporcionar retorn als patrocinadors de l'enquesta sobre els problemes observats a l'hora d'obtenir dades vàlides.

Coneixements

  • Màrqueting i publicitat
  • Estadística
  • Disseny i administració de bases de dades i xarxes
  • Tècniques audiovisuals i producció de mitjans de comunicació
  • Ciències polítiques i civisme

Competències tècniques

  • Realitzar investigacions acadèmiques o de mercat
  • Comunicar-se amb companys i clients
  • Comunicació, col·laboració i creativitat
  • Entrevistar
  • Escriure tècnicament o acadèmicament

Competències digitals

  • Gestionar, recopilar i emmagatzemar dades digitals
  • Analitzar i avaluar informació i dades

Competències personals

  • Treballar eficientment
  • Comunicar
  • Processar informació, idees i conceptes
  • Seguir un codi ètic de conducta

Grups professionals de l'ocupació

Personal de suport administratiu

Empleats/ades de serveis d'atenció al client

Treballadors/es d'informació al client

Entrevistadors/es d'enquestes i de recerques de mercat

Altres ocupacions del grup professional

Vols conèixer la demanda d'aquesta ocupació al mercat?

Contractes i persones demandants en el darrer any al Barcelonès

Entrevistadors/es d'enquestes i de recerques de mercat

1.339

Nombre de contractes al Barcelonès

73,25%

Percentatge Contractes Catalunya

-20,86% Variació Interanual Contractes Barcelonès

38,46%

Contractes indefinits sobre total de contractes al Barcelonès

48,24%

Contractes a temps parcial

1,35% Índex de rotació

195

Mitjana Demandants Barcelonès

-4%

Variació Interanual Demandants Barcelonès

Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya

El mercat per aquest perfil està contractant:

Contractes al Barcelonès el darrer any per sexe i edat

Contractes segons sexe al Barcelonès

Empleats/ades de serveis d'atenció al client

37%

63%

Homes
Dones

Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya

Contractes segons grups d’edat

Empleats/ades de serveis d'atenció al client

Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya

Quines vacants es publiquen en la família professional?

Vacants publicades per família professional i tipologia de contracte al Barcelonès en el darrer any.

Treballadors/es d'informació al client

Ocupació Vacants Contractes permanents

Font de dades: Dades generades a partir de l`anàlisi de dades de Lightcast i l'Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya.

Quina experiència es demana a les vacants? Quins sectors busquen aquesta ocupació?

Entrevistadors/es d'enquestes i de recerques de mercat

Sense experiència
22%
Menys d'1 any
29%
Entre 1 i 2 anys
17%
Entre 2 i 4 anys
10%
Entre 4 i 8 anys
8%
Més de 8 anys
14%
Informació i comunicacions
39%
Activitats professionals, científiques i tècniques
25%
Activitats administratives i serveis auxiliars
10%
Comerç a l'engròs i al detall; reparació de vehicles de motor i motocicletes
8%
Indústries manufactureres
6%
Altres
12%

Font de dades: Elaboració pròpia a partir de les dades de les vacants extretes per Lightcast.

Les vacants que es publiquen són per a treballar a:

Vacants publicades en l'ocupació per comarques

Font de dades: Elaboració pròpia a partir de les dades de les vacants extretes per Lightcast.