Els/les empleats/ades de correspondència en llengua estrangera llegeixen i responen la correspondència d'una empresa en llengües estrangeres. També exerceixen tasques administratives.

Tasques

En aquests casos, les tasques inclourien -
(a) Rebre les comandes dels clients per a la publicitat classificada, escriure i editar textos, calcular les tarifes publicitàries i facturar als clients;
(b) Escriure correspondència comercial i governamental, com ara respostes a sol·licituds d'informació i assistència, reclamacions de danys, consultes de crèdit i facturació i queixes de servei;
(c) Ajudar en la preparació de publicacions periòdiques, anuncis, catàlegs, directoris i altres materials per a la publicació;
(d) Llegir diaris, revistes, notes de premsa i altres publicacions per localitzar i arxivar articles d'interès per al personal i els clients.