Els/les encarregats/ades de recepció són responsables de les àrees d'un espai d'esdeveniments en directe que són accessibles al públic. S'asseguren que la interacció amb els clients o visitants sigui fluida i professional. Els/les encarregats/ades de recepció són responsables de la venda d'entrades i dels refrigeris, i s'asseguren que els espais accessibles al públic estiguin ben disposats. Interactuen amb l'encarregat/ada del recinte i el/la regidor/a.

Tasques

En aquests casos, les tasques inclourien -
(a) Proporcionar la direcció i la gestió generals per a un servei, instal·lació, organització o centre;
(b) Desenvolupar, implementar i supervisar procediments, polítiques i estàndards per al personal;
(c) Dirigir, supervisar i avaluar les activitats laborals del personal professional tècnic, administratiu, de servei, de manteniment i altres;
(d) Monitorar i avaluar els recursos dedicats a la prestació de serveis;
(e) Controlar les operacions administratives, com la planificació pressupostària, la preparació d'informes i les despeses en subministraments, equips i serveis;
(f) Planificar, dirigir i coordinar la prestació de serveis;
(g) Coordinar la cooperació amb altres agències de prestació de serveis en els mateixos àmbits o relacionats;
(h) Gestionar els pressupostos, controlar la despesa i assegurar l'ús eficient dels recursos;
(i) Supervisar la selecció, la formació i el rendiment del personal.