Els/les mediadors/res resolen les disputes entre dues parts examinant el cas, entrevistant les dues parts i aconsellant sobre una solució que sigui la més beneficiosa per a totes dues. Escolten les dues parts per facilitar la comunicació i trobar un acord just, i organitzen reunions. Tenen l'objectiu de resoldre les disputes mitjançant el diàleg i una solució alternativa sense haver de portar el cas als tribunals. Els/les mediadors/res vetllen perquè la resolució s'ajusti a les regulacions legals i que es faci complir.

Tasques

En aquests casos, les tasques inclourien -
(a) Donar assessorament sobre aspectes legals de diversos problemes personals, empresarials i administratius;
(b) Redactar documents i contractes legals;
(c) Gestionar transferències de propietat;
(d) Determinar, mitjançant investigació, les causes de qualsevol mort que no sigui deguda de manera evident a causes naturals.