Els/les guies turístics/iques ofereixen assistència a individus o grups durant els seus viatges o visites turístiques o en llocs d'interès turístic, com ara museus, instal·lacions artístiques, monuments i llocs públics. Ajuden les persones a interpretar el patrimoni cultural i natural d'un objecte, indret o àrea i proporcionen informació i orientació en la llengua de la seva elecció.

Tasques

Les tasques inclouen -
(a) Acompanyar i guiar els turistes en creuers i recorreguts turístics;
(b) Acompanyar els visitants a través de llocs d'interès com museus, exposicions, parcs temàtics, fàbriques i altres establiments industrials;
(c) Descriure i proporcionar informació sobre punts d'interès i exposicions i respondre a preguntes;
(d) Fer activitats educatives per a infants en edat escolar;
(e) Supervisar les activitats dels visitants per garantir el compliment de les normes i les pràctiques de seguretat de l'establiment o de la visita;
(f) Saludar i registrar els visitants i participants en la visita, i emetre les identificacions o els dispositius de seguretat necessaris;
(g) Distribuir fullets informatius, mostrar presentacions audiovisuals i explicar els procediments i les operacions als llocs de visita;
(h) Vetllar per la seguretat física dels grups, i dur a terme activitats com ara prestar primers auxilis i dirigir evacuacions d'emergència;
(i) Resoldre qualsevol problema amb els itineraris de la visita, el servei o l'allotjament.