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Catálogo de ocupaciones

Ocupacions

Asistente de tienda

Últimos datos disponibles: diciembre 2025 (incluye datos acumulados de los últimos 12 meses)

Otras denominaciones:
Asistente de tienda de centro comercial Asistente de tienda de centro de jardinería Asistente de tienda de estación de servicio Asistente de tienda de grandes almacenes Asistente de tienda de hipermercado Asistente de tienda de museo Asistente de tienda de supermercado Asistente de tienda en formación Asistente de tienda sénior Trabajador/a de tienda de centro comercial Trabajador/a de tienda de centro de jardinería Trabajador/a de tienda de estación de servicio Trabajador/a de tienda de grandes almacenes Trabajador/a de tienda de supermercado Trabajador/a de tienda en formación Trabajador/a de tienda en hipermercado Trabajador/a de tienda sénior

Los/as asistentes de tienda trabajan en tiendas en las que realizan tareas de asistencia. Ayudan a los comerciantes en su trabajo diario, como los pedidos y la reposición de bienes y existencias, ofreciendo asesoramiento general a los clientes, vendiendo productos y manteniendo la tienda.

Tareas

Las tareas incluyen -
(a) Determinar los requisitos del cliente y asesorar sobre la gama de productos, precio, entrega, garantías y uso y cuidado del producto;
(b) Demostrar y explicar a los clientes/as los bienes y servicios del establecimiento;
(c) Vender bienes y servicios, aceptar pagos mediante diversos métodos de pago, preparar facturas de venta y registrar ventas utilizando cajas registradoras;
(d) Ayudar con la gestión continua del stock como inventarios de productos y participar en inventarios;
(e) Apilar y mostrar bienes para la venta, y envolver y empaquetar bienes vendidos.

Conocimientos

  • Ventas al por mayor y al por menor
  • Habilidades laborales

Competencias técnicas

  • Vender productos o servicios
  • Realización de transacciones financieras
  • Promover productos, servicios o programas
  • Desarrollar relaciones profesionales o redes
  • Planificar eventos y programas

Competencias digitales

  • Crear exhibiciones y decoraciones visuales

Competencias personales

  • Apoyar a los demás
  • Demostrar disposición para aprender
  • Colaborar en equipos y redes
  • Comunicar

Grupos profesionales de la ocupación

Trabajadores/as de los servicios y vendedores/as de comercios y mercados

Vendedores/as

Comerciantes y vendedores/as de tiendas y almacenes

Asistentes de ventas en tiendas y almacenes

Otras ocupaciones del grupo profesional

Formación relacionada

Ciclos formativos
  • Actividades comerciales CFGM
  • Actividades comerciales, perfil profesional moda CFGM
Certificados de profesionalidad
  • Actividades de venta CP2

Leyenda por nivel de formación:

Grado Universitario y Máster Universitario
CFGS: Ciclos Formativos de Grado Superior, CFGM: Ciclos Formativos de Grado Medio, CFGB: Ciclos Formativos de Grado Básico
Certificados de profesionalidad 1, 2 o 3

¿Quieres saber cuál es la contratación de esta ocupación en el mercado?

Contratos y personas demandantes en el último año en el Barcelonés

Asistentes de ventas en tiendas y almacenes

62.996

Número de contratos en el Barcelonés

42,97%

Porcentaje de contratos en Cataluña

-,94% Variación interanual de contratos en el Barcelonés

58,44%

Contratos indefinidos sobre el total de contratos en el Barcelonés

61,76%

Contratos a tiempo parcial

1,38% Índice de rotación

19.639

Media de demandantes en el Barcelonés

-3%

Variación interanual de demandantes en el Barcelonés

Fuente de datos: Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Catalunya

El mercado para este perfil está contratando

Contratos en el Barcelonés durante el último año por sexo y edad

Contratos según sexo en el Barcelonés.

Vendedores/as

45%

55%

Hombres
Mujeres

Fuente de datos: Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Catalunya

Contratos según grupos de edad.

Vendedores/as

Fuente de datos: Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Catalunya

¿Qué vacantes se publican en la familia profesional?

Vacantes publicadas por familia profesional y tipología de contrato en el Barcelonés en el último año .

Comerciantes y vendedores/as de tiendas y almacenes

Ocupación Vacantes Contratos permanentes

Fuente de datos: Datos generados a partir del análisis de datos de Lightcast y el Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Cataluña.

¿Qué experiencia se pide en las vacantes? ¿Qué sectores buscan esta ocupación?

Asistentes de ventas en tiendas y almacenes

Sin experiencia
10%
Menos de 1 año
33%
Entre 1 y 2 años
16%
Entre 2 y 4 años
25%
Entre 4 y 8 años
5%
Más de 8 años
11%
Comercio al por mayor y al por menor; reparación de vehículos de motor y motocicletas
22%
Actividades administrativas y servicios auxiliares
21%
Industria manufacturera
12%
Otros servicios
12%
Actividades profesionales, científicas y técnicas
9%
Otros
24%

Fuente de datos: Elaboración propia a partir de los datos de las vacantes extraídas por Lightcast.

Las vacantes que se publican son para trabajar en:

Vacantes publicadas en la ocupación por comarcas

Fuente de datos: Elaboración propia a partir de los datos de las vacantes extraídas por Lightcast.