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Catálogo de ocupaciones

Ocupacions

Cobrador/a de deudas

Últimos datos disponibles: junio 2026 (incluye datos acumulados de los últimos 12 meses)

Otras denominaciones:
Cobrador/a de morosos

Los/as cobradores/as de deuda recaudan la deuda debida a la organización o a terceros, principalmente en los casos en que la deuda haya vencido.

Tareas

Las tareas incluyen -
(a) Rastrear y localizar a deudores/as;
(b) Llamar por teléfono, visitar o escribir a clientes/as para cobrar dinero o acordar pagos posteriores;
(c) Preparar informes que incluyan cantidades cobradas y mantener registros y archivos relacionados con el trabajo de cobranza;
(d) Recomendar acciones legales o la interrupción del servicio cuando el pago no se pueda obtener de otra manera;
(e) Solicitar y recolectar pagos de caridad.

Conocimientos

  • Finanzas, banca y seguros
  • Uso de equipos informáticos
  • Habilidades laborales
  • Derecho
  • Ventas al por mayor y al por menor

Competencias técnicas

  • Desarrollar soluciones
  • Realización de transacciones financieras
  • Desarrollar relaciones profesionales o redes
  • Mantenimiento de registros operativos
  • Monitoreo de recursos y actividad financiera y económica

Competencias digitales

  • Acceder y analizar datos digitales

Competencias personales

  • Trabajar eficientemente
  • Apoyar a los demás
  • Comunicar
  • Gestionar problemas

Grupos profesionales de la ocupación

Personal de apoyo administrativo

Empleados/as en trato directo con el público

Pagadores/as y cobradores/as de ventanilla y afines

Cobradores/as y afines

Otras ocupaciones del grupo profesional

Formación relacionada

Ciclos formativos
  • Gestión administrativa CFGM
Certificados de profesionalidad
  • Actividades de gestión administrativa CP2
  • Actividades administrativas en la relación con el cliente CP2

Leyenda por nivel de formación:

Grado Universitario y Máster Universitario
CFGS: Ciclos Formativos de Grado Superior, CFGM: Ciclos Formativos de Grado Medio, CFGB: Ciclos Formativos de Grado Básico
Certificados de profesionalidad 1, 2 o 3

¿Quieres saber cuál es la contratación de esta ocupación en el mercado?

Contratos y personas demandantes en el último año en el Barcelonés

Cobradores/as y afines

44

Número de contratos en el Barcelonés

59,46%

Porcentaje de contratos en Cataluña

57,14% Variación interanual de contratos en el Barcelonés

86,36%

Contratos indefinidos sobre el total de contratos en el Barcelonés

6,82%

Contratos a tiempo parcial

1,00% Índice de rotación

22

Media de demandantes en el Barcelonés

-1%

Variación interanual de demandantes en el Barcelonés

Fuente de datos: Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Catalunya

El mercado para este perfil está contratando

Contratos en el Barcelonés durante el último año por sexo y edad

Contratos según sexo en el Barcelonés.

Empleados/as en trato directo con el público

36%

64%

Hombres
Mujeres

Fuente de datos: Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Catalunya

Contratos según grupos de edad.

Empleados/as en trato directo con el público

Fuente de datos: Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Catalunya

¿Qué vacantes se publican en la familia profesional?

Vacantes publicadas por familia profesional y tipología de contrato en el Barcelonés en el último año .

Pagadores/as y cobradores/as de ventanilla y afines

Ocupación Vacantes Contratos permanentes

Fuente de datos: Datos generados a partir del análisis de datos de Lightcast y el Observatorio del Trabajo y Modelo Productivo de la Generalitat de Cataluña.

¿Qué experiencia se pide en las vacantes? ¿Qué sectores buscan esta ocupación?

Cobradores/as y afines

Sin experiencia
6%
Menos de 1 año
23%
Entre 1 y 2 años
22%
Entre 2 y 4 años
32%
Entre 4 y 8 años
4%
Más de 8 años
13%
Actividades administrativas y servicios auxiliares
16%
Hostelería
15%
Actividades profesionales, científicas y técnicas
13%
Educación
12%
Otros servicios
10%
Otros
34%

Fuente de datos: Elaboración propia a partir de los datos de las vacantes extraídas por Lightcast.

Las vacantes que se publican son para trabajar en:

Vacantes publicadas en la ocupación por comarcas

Fuente de datos: Elaboración propia a partir de los datos de las vacantes extraídas por Lightcast.