Los/as guías turísticos/as asisten a personas o grupos durante un viaje o una visita turística o en lugares de interés turístico, como museos, centros de arte, monumentos y lugares públicos. Ayudan a las personas a interpretar el patrimonio cultural y natural de un objeto, un lugar o una zona y facilitan información y orientación en el idioma elegido.

Tareas

Las tareas incluyen -
(a) Acompañar y guiar a turistas en cruceros y visitas turísticas;
(b) Acompañar a visitantes en lugares de interés como museos, exposiciones, parques temáticos, fábricas y otras instalaciones industriales;
(c) Describir y proporcionar información sobre puntos de interés y exposiciones, y responder preguntas;
(d) Realizar actividades educativas para niños/as en edad escolar;
(e) Supervisar las actividades de los/as visitantes para garantizar el cumplimiento de las regulaciones del establecimiento o del tour y las prácticas de seguridad;
(f) Saludar y registrar a los/as visitantes y participantes del tour, y emitir cualquier identificación o dispositivos de seguridad requeridos;
(g) Distribuir folletos, mostrar presentaciones audiovisuales y explicar procedimientos y operaciones en los sitios turísticos;
(h) Garantizar la seguridad física de los grupos, y realizar actividades como proporcionar primeros auxilios y dirigir evacuaciones de emergencia;
(i) Resolver cualquier problema con los itinerarios turísticos, el servicio o el alojamiento.