Els/les directors/res de serveis funeraris coordinen la logística dels funerals. Donen suport a la família del difunt/a organitzant els detalls referents a la ubicació, dates i horaris dels serveis commemoratius. Els directors/res de serveis funeraris contacten amb els representants del cementiri per preparar el lloc, planificar el transport de la persona difunta, assessorar sobre els tipus de monuments i requisits legals o tràmits. els/les directors/res de serveis funeraris organitzen el funcionament diari del crematori. Supervisen les activitats del personal al crematori i vetllen perquè es prestin els serveis segons els requisits legals. Supervisen el pressupost d'ingressos del servei del crematori i desenvolupen i mantenen les normes operatives dins del crematori.

Tasques

Les tasques inclouen -
(a) Organitzar i dirigir funerals, cremacions i enterraments;
(b) Embalsamar cossos humans per retardar o aturar el procés de descomposició;
(c) Complir les normes de salut i higiene i assegurar-se que es compleixin els requisits legals relatius a l'embalsamament;
(d) Fer incisions i tancar-les en diverses parts del cos i remodelar o reconstruir cossos desfigurats o mutilats quan sigui necessari;
(e) Vestir cossos i col·locar-los en taüts;
(f) Fer entrevistes per preparar anuncis d'obituari, per ajudar amb la selecció de taüts o urnes, i per determinar la ubicació i l'hora dels enterraments o de les cremacions.