Cataleg D ocupacions capçalera

Ruta de navegació

Catàleg d’ocupacions

Ocupacions

Supervisor/a de botiga

Últimes dades disponibles: desembre 2024 (inclou dades acumulades dels últims 12 mesos)

Altres denominacions:
Supervisor/a d'establiment Supervisor/a de botiga Supervisor/a de botiga de moda Supervisor/a de botiga de venda al detall Supervisor/a de personal de botiga Supervisor/a general de botiga

Els/les supervisors/res de botiga són responsables del bon funcionament de les botigues d'acord amb la normativa i la política de l'empresa. Supervisen les activitats comercials com ara pressupostos, inventari i servei al client. Els/les supervisors/res de botiga també controlen el rendiment del personal i s'asseguren que es compleixin els objectius.

Tasques

Les tasques inclouen -
(a) Planificar i preparar horaris de treball i assignar tasques específiques al personal;
(b) Instruir el personal en els procediments de venda, incloent-hi com gestionar casos difícils o complexos;
(c) Garantir que els clients rebin un servei ràpid;
(d) Participar i assessorar els gerents sobre entrevistes, contractacions, formacions, avaluacions, promocions i acomiadaments del personal, i resoldre les queixes del personal;
(e) Examinar els productes retornats i decidir les mesures adequades;
(f) Fer l'inventari dels productes a la venda i sol·licitar nous productes;
(g) Garantir que els productes i serveis tinguin els preus correctes i s'exposin adequadament;
(h) Assegurar que es compleixin els procediments de seguretat.

Coneixements

  • Venda a l'engròs i al detall
  • Màrqueting i publicitat
  • Comptabilitat i impostos
  • Seguretat i salut laboral

Competències tècniques

  • Vendre productes o serveis
  • Dirigir activitats operatives
  • Desenvolupar polítiques i procediments operatius
  • Complir amb els procediments operatius
  • Gestionar pressupostos o finances

Competències digitals

  • Crear mostres visuals i decoracions

Competències personals

  • Liderar altres
  • Comunicar
  • Donar suport als altres
  • Processar informació, idees i conceptes

Grups professionals de l'ocupació

Operadors/es d'instal·lacions i de màquines i muntadors

Operaris/àries de maquinària i equips estacionaris

Operaris/àries de plantes de processament de fusta i paper

Operaris/àries de plantes de fabricació de pasta de paper i paper

Vols conèixer la demanda d'aquesta ocupació al mercat?

Contractes i persones demandants en el darrer any al Barcelonès

Operaris/àries de plantes de fabricació de pasta de paper i paper

1.179

Nombre de contractes al Barcelonès

42,86%

Percentatge Contractes Catalunya

-9,72% Variació Interanual Contractes Barcelonès

83,38%

Contractes indefinits sobre total de contractes al Barcelonès

17,47%

Contractes a temps parcial

1,09% Índex de rotació

924

Mitjana Demandants Barcelonès

-2%

Variació Interanual Demandants Barcelonès

Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya

El mercat per aquest perfil està contractant:

Contractes al Barcelonès el darrer any per sexe i edat

Contractes segons sexe al Barcelonès

Operaris/àries de maquinària i equips estacionaris

46%

54%

Homes
Dones

Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya

Contractes segons grups d’edat

Operaris/àries de maquinària i equips estacionaris

Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya

Quines vacants es publiquen en la família professional?

Vacants publicades per família professional i tipologia de contracte al Barcelonès en el darrer any.

Operaris/àries de plantes de processament de fusta i paper

Ocupació Vacants Contractes permanents

Font de dades: Dades generades a partir de l`anàlisi de dades de Lightcast i l'Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya.

Quina experiència es demana a les vacants? Quins sectors busquen aquesta ocupació?

Operaris/àries de plantes de fabricació de pasta de paper i paper

Sense experiència
7%
Menys d'1 any
42%
Entre 1 i 2 anys
10%
Entre 2 i 4 anys
31%
Entre 4 i 8 anys
3%
Més de 8 anys
7%
Activitats administratives i serveis auxiliars
31%
Comerç a l'engròs i al detall; reparació de vehicles de motor i motocicletes
13%
Altres serveis
13%
Activitats professionals, científiques i tècniques
11%
Indústries manufactureres
9%
Altres
23%

Font de dades: Elaboració pròpia a partir de les dades de les vacants extretes per Lightcast.

Les vacants que es publiquen són per a treballar a:

Vacants publicades en l'ocupació per comarques

Font de dades: Elaboració pròpia a partir de les dades de les vacants extretes per Lightcast.