Catàleg d'ocupacions - Treball
Cataleg D ocupacions capçalera
Ruta de navegació
Catàleg d’ocupacions
Ocupacions
Supervisor/a de botiga
Supervisor/a d'establiment Supervisor/a de botiga Supervisor/a de botiga de moda Supervisor/a de botiga de venda al detall Supervisor/a de personal de botiga Supervisor/a general de botiga
Els/les supervisors/res de botiga són responsables del bon funcionament de les botigues d'acord amb la normativa i la política de l'empresa. Supervisen les activitats comercials com ara pressupostos, inventari i servei al client. Els/les supervisors/res de botiga també controlen el rendiment del personal i s'asseguren que es compleixin els objectius.
Tasques
Les tasques inclouen -
(a) Planificar i preparar horaris de treball i assignar tasques específiques al personal;
(b) Instruir el personal en els procediments de venda, incloent-hi com gestionar casos difícils o complexos;
(c) Garantir que els clients rebin un servei ràpid;
(d) Participar i assessorar els gerents sobre entrevistes, contractacions, formacions, avaluacions, promocions i acomiadaments del personal, i resoldre les queixes del personal;
(e) Examinar els productes retornats i decidir les mesures adequades;
(f) Fer l'inventari dels productes a la venda i sol·licitar nous productes;
(g) Garantir que els productes i serveis tinguin els preus correctes i s'exposin adequadament;
(h) Assegurar que es compleixin els procediments de seguretat.
Coneixements
- Venda a l'engròs i al detall
- Màrqueting i publicitat
- Comptabilitat i impostos
- Seguretat i salut laboral
Competències tècniques
- Vendre productes o serveis
- Dirigir activitats operatives
- Desenvolupar polítiques i procediments operatius
- Complir amb els procediments operatius
- Gestionar pressupostos o finances
Competències digitals
- Crear mostres visuals i decoracions
Competències personals
- Liderar altres
- Comunicar
- Donar suport als altres
- Processar informació, idees i conceptes
Grups professionals de l'ocupació
Treballadors/es de serveis i venedors/es de comerços i mercats
Treballadors/es de vendes
Dependents/tes de botiga
Supervisors/es de botiga
Vols conèixer la contractació d'aquesta ocupació al mercat?
Contractes i persones demandants en el darrer any al Barcelonès
Supervisors/es de botiga
1.181
Nombre de contractes al Barcelonès
42,16%
Percentatge Contractes Catalunya
,17% Variació Interanual Contractes Barcelonès
84,67%
Contractes indefinits sobre total de contractes al Barcelonès
15,66%
Contractes a temps parcial
1,08% Índex de rotació
924
Mitjana Demandants Barcelonès
-1%
Variació Interanual Demandants Barcelonès
Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya
El mercat per aquest perfil està contractant:
Contractes al Barcelonès el darrer any per sexe i edat
Contractes segons sexe al Barcelonès
Treballadors/es de vendes
45%
55%
Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya
Contractes segons grups d’edat
Treballadors/es de vendes
Font dades: Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya
Quines vacants es publiquen en la família professional?
Vacants publicades per família professional i tipologia de contracte al Barcelonès en el darrer any.
Dependents/tes de botiga
| Ocupació | Vacants | Contractes permanents |
|---|
Font de dades: Dades generades a partir de l`anàlisi de dades de Lightcast i l'Observatori del Treball i Model Productiu de la Generalitat de Catalunya.
Quina experiència es demana a les vacants? Quins sectors busquen aquesta ocupació?
Supervisors/es de botiga
Font de dades: Elaboració pròpia a partir de les dades de les vacants extretes per Lightcast.
Les vacants que es publiquen són per a treballar a:
Vacants publicades en l'ocupació per comarques
Font de dades: Elaboració pròpia a partir de les dades de les vacants extretes per Lightcast.
Ocupacions que comparteixen coneixements i competències
Aquest servei utilitza la classificació ESCO de la Comissió Europea
