Ajuntament de Barcelona | Capital humà
ON22 Online - L'empatia: escoltar per entendre's
Monosessió | Conducció: Barcelona Activa | Durada: 03:00 Hores
Descripció
Saps com posar-te al lloc dels altres? Descobreix com utilitzar l'empatia i l'escolta activa, i endinsa't en els beneficis comunicatius que aporten.
Continguts
Mòdul 1. Posa't al lloc de l'altre
- Què vol dir ser empàtic?
- Escoltar i observar: entén millor als altres
- Habilitats per a l'empatia
- Casos pràctics
Mòdul 2. L'escolta activa
- Què és l'escolta activa?
- Avantatges de l'escolta activa
- Obstacles que cal evitar
- Com millorar la teva escolta activa
- Què vol dir ser empàtic?
- Escoltar i observar: entén millor als altres
- Habilitats per a l'empatia
- Casos pràctics
Mòdul 2. L'escolta activa
- Què és l'escolta activa?
- Avantatges de l'escolta activa
- Obstacles que cal evitar
- Com millorar la teva escolta activa
Perfil d'entrada
Aquesta activitat comparteix continguts amb:
EC134 - Qui és "l'altre"?: claus per millorar les relacions professionals
Calendari previst
Sessió online: Dissabte 1 d'Abril de 2023 a les 00:00h fins Diumenge 30 d'Abril de 2023 a les 23:59h.Idioma: Català
Places disponibles: 199.
Inscriu-te
Activitats relacionades
