Ajuntament de Barcelona | Capital humàEl web de l'Ajuntament de Barcelona

  CVS89_En Línia_Comunicació i habilitats socials a l'àmbit de les emergències

Multisessió | Conducció: AURT consultoria i formació SL | Durada: 15:00 Hores

Descripció

Manejar els principis bàsics de la comunicació davant de diferents escenaris, emprant diferents tècniques de comunicació i utilitzant habilitats bàsiques per millorar-la.

Continguts

TEMARI

1. Elements que intervenen en la comunicació.
2. Canals comunicatius: auditiu, visual, tàctil, olfactiu.
3. Tipus de comunicació.
4. Dificultats de la comunicació.
5. Habilitats bàsiques que milloren la comunicació interpersonal. L'art d'escoltar.
6. Habilitats socials.

DURADA: 15 hores

L'alumne/a tindrà accés a la plataforma en línia per a realitzar la formació 24 hores al dia des de les 0 hores del dia 16/04/2024 fins a les 24 hores del dia 29/04/2024.

Perfil d'entrada

Aquesta acció formativa està dirigida a qualsevol persona que estigui interessada laboralment en aquesta temàtica o que el seu perfil professional ho requereixi.

Una vegada feta la inscripció, ens posarem en contacte amb tu per confirmar-la, i verificar que no existeix incompatibilitat perquè puguis connectar-te a les sessions, i que el correu indicat és el correcte per tal que rebis l'enllaç i les teves claus d'accés a la formació.

Per tal de poder realitzar correctament la formació, és necessari disposar de connexió a Internet i accedir des d'un dispositiu mitjançant un navegador web (preferiblement l'última versió de Google Chrome o Mozilla Firefox). A més, es requereix tenir altaveus o auriculars i micròfon.

Informació addicional

Aquesta activitat es realitzarà per AURT consultoria i formació SL
Contacte: silvia.angulo@barcelonactiva.cat

Calendari previst

Aula virtual: Dimarts 16 d'Abril de 2024 Horari: 00:00 - 07:30h.

Aula virtual: Dilluns 29 d'Abril de 2024 Horari: 00:00 - 07:30h.

Idioma: Català

Sense places.

Barcelona Treball: Assessorament Porta22

Accessos ràpids i copyright:

Centre per al desenvolupament professional Porta22

Barcelona Treball (Porta22)
Llacuna, 156-162, 08018 Barcelona
bcn.cat/treball

900533175
De dilluns a divendres de 9 a 18 h

Generalitat de Catalunya
Unió Europea FEDER
Unió Europea FSE