Los/as planificadores/as de carga de las tic se ocupan de que los servicios y las infraestructuras de tic tengan una capacidad suficiente como para alcanzar los objetivos de nivel de servicio acordados de una manera rentable y a tiempo. También tienen en cuenta todos los recursos necesarios para prestar un servicio de tic adecuado y planificar las necesidades de las empresas a corto, medio y largo plazo.

Tareas

Las tareas incluyen -
(a) Analizar, desarrollar, interpretar y evaluar especificaciones de diseño y arquitectura de sistemas complejos, modelos de datos y diagramas en el desarrollo, configuración e integración de sistemas informáticos;
(b) Investigar, analizar, evaluar y monitorear la infraestructura de red para garantizar que las redes estén configuradas para operar con un rendimiento óptimo;
(c) Evaluar y recomendar mejoras en las operaciones de red y en los sistemas integrados de hardware, software, comunicaciones y sistemas operativos;
(d) Proporcionar habilidades especializadas para apoyar y solucionar problemas y emergencias de red;
(e) Instalar, configurar, probar, mantener y administrar redes nuevas y actualizadas, aplicaciones de bases de datos de software, servidores y estaciones de trabajo;
(f) Preparar y mantener procedimientos y documentación para el inventario de red, y registrar el diagnóstico y la resolución de fallas de red, mejoras y modificaciones en las redes e instrucciones de mantenimiento;
(g) Monitorear el tráfico y la actividad de la red, la capacidad y el uso para garantizar la integridad continua y el rendimiento óptimo de la red.