Los/as empleados/as responsables de correspondencia en lengua extranjera leen y responden a la correspondencia de una empresa en lenguas extranjeras. También desempeñan tareas administrativas.

Tareas

En tales casos, las tareas incluirían -
(a) Recibir pedidos de clientes/as para publicidad clasificada, escribir y editar copias, calcular tarifas publicitarias y facturar a los clientes/as;
(b) Escribir correspondencia comercial y gubernamental como respuestas a solicitudes de información y asistencia, reclamos por daños, consultas de crédito y facturación y quejas de servicio;
(c) Ayudar en la preparación de periódicos, anuncios, catálogos, directorios y otro material para su publicación;
(d) Leer periódicos, revistas, comunicados de prensa y otras publicaciones para localizar y archivar artículos de interés para el personal y los clientes/as.