Ayuntamiento de Barcelona | Capital humano
Reponedor/a
Otras denominaciones
Mozo/a reponedor/a; mozo/a de tienda
Descripción
El/la reponedor/a es la persona responsable de efectuar los trabajos de colocación y reposición de mercancías en el establecimiento y en el almacén, según los criterios técnicos previamente definidos, haciendo el traslado de los productos con sus propios medios o utilizando elementos mecánicos. Hay que tener en cuenta que se trata de una ocupación de carácter eminentemente física y que hay que tener las condiciones convenientes para realizarla.
Este/a profesional utiliza diferente maquinaria y herramientas para desarrollar su tarea. Equipos y maquinaria de almacén, como la carretilla elevadora, cintas transportadoras, elevadores, paletizadoras y despaletizadoras, carretilla manual, precintadoras, etiquetadoras, transpaletas, montacargas, báscula, carretilla apiladora, etc. Además, herramientas y útiles como los lectores de código de barras, el registro de entradas y salidas de mercancías, albaranes, palés, estantes, etc.
Este perfil sigue las instrucciones del o la encargado/a de tienda para conseguir y mantener el orden del material y la comodidad del establecimiento y el almacén.
Tareas
- Carga y descarga los camiones que llevan las mercancías.
- Abre los paquetes y comprueba que el estado y las características de los productos se ajusten al pedido realizado.
- Informa de las incidencias en la recepción de productos, tanto administrativas como físicas, al responsable de la tienda.
- Coloca los productos en los estantes del establecimiento o en el almacén, según la distribución preestablecida.
- Organiza y distribuye los productos en el almacén.
- Supervisa las existencias en el establecimiento y efectúa las reposiciones necesarias en los estantes o los lineales.
- Toma nota de las necesidades de producto en cada sección.
- Orienta a los clientes sobre la situación de productos en los lineales y sobre las existencias de productos; también da apoyo a las distintas secciones del establecimiento en tareas básicas relacionadas con la manipulación o el movimiento de productos.
- Colabora en la realización de los inventarios periódicos de productos.
- Ejecuta los servicios de transporte a domicilio, es decir, lleva los productos hasta el domicilio de la clientela.
- Mantiene contacto directo con los proveedores de mercancías.
- En algunas empresas, introduce también los albaranes que acompañan a las mercancías en el sistema informático y crea las facturas.
