Agenda activitats Capçalera

Ruta de navegació

Agenda

Detalle actividad

ON44 Online - 5 Estils bàsics de maneig del conflicte

En aquest curs es tractarà l'adequada gestió dels conflictes, basada en el Model de Thomas i Kilmann, en què s'expliquen els cinc estils per afrontar els conflictes segons les característiques de cada conflicte i els resultats que es vulguin obtenir. Cada estil s'ha d'adoptar en una situació específica i d'acord amb uns objectius proposats. Amb aquest curs aprendràs a gestionar de manera efectiva diferents tipus de conflictes.

Contingut del programa:

Introducció i objectius

Model de Thomas i Kilmann
- Com afronto el conflicte?
- Assertivitat i cooperació: les claus de com els abordem
Estils que propicien noves oportunitats davant el conflicte
- Competir per reafirmar-se
- Complaure per cooperar
- Retirar-se per crear possibilitats
- Col·laborar per construir acords satisfactoris
- Comprometre's per anar a mitges
Resum i assimilació de continguts
- Conceptes a recordar
- Manual del curs
- Posa't a prova


Calendari Previst

Edició 1

Modalitat: Online
Idioma: Castellà
al: Del 01/07/25 al 31/07/25

Edició 2

Modalitat: Online
Idioma: Castellà
al: Del 01/08/25 al 31/08/25

Edició 3

Modalitat: Online
Idioma: Castellà
al: Del 01/09/25 al 30/09/25
Modalitat: Online
Durada: 1 hores
Idioma: Castellà
al: Del 01/07/25 al 31/07/25
Tema: Escola de competències

Formació impartida per

BARCELONA ACTIVA