Los/as directores/as de operaciones son la mano derecha y el segundo de a bordo del primer ejecutivo de una empresa. Se aseguran de que las operaciones diarias de la empresa se lleven a cabo sin contratiempos. Los directores de operaciones también se encargan de elaborar las políticas, formular las normas y fijar los objetivos de la empresa.

Tareas

Las tareas incluyen -
(a) Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de una empresa u organización;
(b) Revisar las operaciones y resultados de la empresa u organización y reportar a juntas directivas y órganos de gobierno;
(c) Determinar objetivos, estrategias, políticas y programas para la empresa u organización;
(d) Proporcionar liderazgo y gestión general a la empresa u organización;
(e) Establecer y gestionar presupuestos, controlar el gasto y garantizar el uso eficiente de los recursos;
(f) Autorizar recursos materiales, humanos y financieros para implementar políticas y programas organizativos;
(g) Monitorear y evaluar el rendimiento de la organización o empresa frente a los objetivos y políticas establecidos;
(h) Consultar con el personal subordinado sénior y revisar recomendaciones e informes;
(i) Representar a la organización en ocasiones oficiales y reuniones de junta, en negociaciones, en convenciones, seminarios, audiencias públicas y foros;
(j) Seleccionar o aprobar la selección de personal sénior;
(k) Garantizar que la organización cumpla con la legislación y regulaciones relevantes.