Operatiu/va de transports; Cap de tràfic

El/La cap de flota és la persona que, en una empresa de transport o operador logístic, controla al personal conductor, organitza la planificació de càrregues i gestiona els mitjans de transport de l¿empresa, així com el manteniment adequat dels vehicles. Entre les seves funcions, destaca el compliment de la normativa i dels requisits legals i administratius específics pel tràfic de mercaderies per carretera.

Aquest/a professional pot tenir sota la seva responsabilitat tant una flota de transport nacional com internacional i ha de saber proporcionar solucions al trànsit de mercaderies que es vagin generant. Per aconseguir-ho, manté contacte directe amb els i les conductors/es que realitzen el transport, ja siguin de la pròpia empresa o d'empreses externes subcontractades.

Depèn de la Direcció de Distribució Física o de la Direcció de Transports.

• Rep les ordres de càrrega de la clientela i determina la quantitat de vehicles necessaris per complir els serveis de transport.
• Gestiona la disponibilitat dels vehicles propis o gestiona la subcontractació, d'acord amb els proveïdors homologats i seguint els procediments establerts.
• Prepara les ordres de càrrega en comunicació amb el/la transportista i amb el destí i horari d'expedició de la càrrega (que pot ser a la pròpia empresa o una externa).
• En cas necessari o quan no s¿encarrega la persona transportista, prepara les rutes dels vehicles, tenint en compte l¿aprovisionament i les rutes de distribució preestablertes.

• Controla les sortides i arribades de les comandes (seguiment de les expedicions) i el registre d'aquestes.
• Comprova la càrrega de treball de la flota i utilitza sistemes informatitzats per fer seguiment dels vehicles i valorar la seva disponibilitat de cara a nous serveis.
• Supervisa les activitats de la flota a càrrec seu: consum, manteniment, costos i documentació necessària.
• Atén les incidències i gestiona les reclamacions als serveis subcontractats.

• Complimenta la documentació necessària i s'assegura que els vehicles compleixin la normativa legal. Si es transporta mercaderia considerada perillosa, verifica el compliment de les obligacions ADR (normativa internacional que regula el transport de mercaderies perilloses) amb l'assessorament del/de la conseller/a de seguretat.
• Verifica el compliment per part de vehicles i conductors/es (o de les empreses proveïdores de transport si és el cas) dels requisits i documentació administrativa del transport.
• Porta el control de les factures dels proveïdors de transport.

• Porta el control de les ràtios de gestió, del nivell de servei i dels indicadors de qualitat del transport sigui propi o subcontractat.
• Presenta els informes de gestió en funció de les ràtios de qualitat i nivell de servei acordats per l'empresa i reporta a la persona responsable pertinent.
• Valora l'eficàcia dels procediments de transport fixats per tal d'establir mesures que permetin la seva millora.
  

Formació reglada i graduats

• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Gestió i controls de l'aprovisionament (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Màrqueting i compravenda internacional (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Trànsit de mercaderies per carretera (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Organització del tranport i la distribució (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Organització i gestió de magatzems (Nivell 3)
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Comerç i màrqueting - Grau Superior: Transport i logística
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Comerç i màrqueting - Grau Superior: Comerç internacional

Formació Complementària

Altres requisits específics

Direcció de persones: Nivell 2

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 3

Iniciativa: Nivell 2

Planificació i organització: Nivell 3

Preocupació per l'ordre i la qualitat: Nivell 3

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Logística

La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.

Tècnic/a en comerç exterior

Tècnic/a de mercaderies en contenidors

Gestor/a de dipòsit duaner

Tècnic/a de preparació de rutes

Despatxant de duanes

• Jornada i horari

  Jornada completa.
  

• Retribució

  La retribució oscil·la entre 25.473 euros i 34.063 euros. La mitjana salarial està entorn els 29.456 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.
  

• Categoria professional

  Càrrec intermedi