Ajuntament de Barcelona | Capital humà

Tècnic/a d'operacions i informació del servei de trànsit aeri (TEOISTA)

Aquests/es professionals donen suport al transport aeri. S'encarreguen, per una banda, de la planificació i gestió de les activitats relacionades amb la navegació aèria i, per altra, de l'anàlisi, tractament i difusió de la informació aeronàutica.
Les seves funcions són, doncs, molt àmplies, i en alguns casos s'especialitzen en unes activitats concretes. Poden realitzar les seves tasques en els aeroports o en els centres de control d'Aena (Aeroports Espanyols i Navegació Aèria).

• Controla els plans de vol de les companyies aèries en les dependències de la Torre de Control a fi de tenir la programació dels vols i poder gestionar qualsevol incidència.
• S'ocupa de la gestió de la informació aeronàutica per a garantir la seguretat de la navegació aèria. Inclou tant la que es necessita en temps real com la permanent: dades meteorològiques, manuals, etc.
  Recopila, analitza i verifica aquestes dades.
  Les processa de la manera requerida per a la seva posterior utilització.
  S'encarrega de la difusió de la informació amb diferents mitjans, via sistemes informàtics o de comunicacions.
  Actualitza les publicacions i manuals de navegació aèria.
• S'encarrega de la realització de butlletins d'informació prèvia al vol (PIB) per tal d'oferir la informació directament als usuaris d'aviació general (aerotaxi, servei d'extinció d'incendis, aviació privada i esportiva, etc.)
• Està en contacte amb els organismes nacionals i internacionals reguladors de la navegació aèria: Eurocontrol, OACI (Organització de l'Aviació Civil Internacional), DGAC (Direcció General d'Aviació Civil).
• Realitza un seguiment del volum de tràfic aeri a l'àrea assignada, amb l'objectiu d'aconseguir un equilibri entre la capacitat i la demanda.
  Redacta informes de previsions de tràfic, realitza estadístiques i publica butlletins.
  Participa en l'atorgament de permisos puntuals per a casos específics (treballs aeris, esdeveniments públics, etc.).
• Controla i gestiona el sistema central de comunicacions i informació aeronàutica (COM / AIS). Aquest subministra informació relacionada amb el trànsit aeri.
  Manté actualitzat el seu portal, la seva base de dades i la base de dades que conté la informació dels plans de vol.
  Participa en l'elaboració de manuals i normativa de l'AIS.
• Atén el Servei de Radiodifusió Aeronàutica. Supervisa la difusió de la informació meteorològica als/a les pilots que operen a la seva àrea.
• En tot moment controla el compliment de la normativa establerta i es manté informat dels canvis que hi pugui haver.
• Puntualment elabora plans de vol en cas de no existir aquest en el sistema de control.
• Verifica el correcte funcionament de les línies de comunicació amb els canals de distribució i les persones usuàries finals.

Formació reglada i graduats

El procés de selecció que realitza Aena consta d'un examen teòric basat en un temari, que facilita la pròpia entitat, i una prova d'anglès.

Formació Complementària

Aena realitza un curs de formació específica que dura dos mesos i s'anomena FOAA (Facilitación de Operaciones Aeronáuticas y Aeroportuarias).

És imprescindible tenir un bon nivell d'anglès.

Hi ha centres de formació que preparen per les proves de selecció d'Aena, explicant el temari i repassant proves anteriors.

Altres requisits específics

Nocions de navegació aèria.
Es recomana tenir coneixements de cartografia.

Pensament analític: Nivell 2

Iniciativa: Nivell 3

Preocupació per l'ordre i la qualitat: Nivell 3

Comunicació: Nivell 3

Aprenentatge i utilització de coneixements: Nivell 3

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 2

Comunicació

La generació i difusió d'informació són el focus d'interès de les persones que mostren afinitat amb el camp de la comunicació. Aquesta informació, però, pot tenir diverses finalitats: informar sobre successos i esdeveniments, generar opinió pública sobre un determinat tema o promocionar i publicitar un servei o producte. Dur a terme aquestes activitats suposa conèixer diverses tècniques orientades a la comunicació, a la persuasió i a la comercialització.

Comercial de llavors

Tècnic/a d'operacions d'aeroports

Expert/a en tècniques de mesura de la satisfacció del client

Corrector/a de proves

Metge/essa aeroportuari/ària

• Jornada i horari

  Jornada completa o parcial. Es pot treballar per torns a fi de cobrir les 24 hores del dia. En els aeroports petits dependrà de l'horari d'operació d'aquests.

• Retribució

  La retribució es composa d'una part fixa més una part variable que són els complements i que augmenten considerablement el sou: antiguitat, torns, residència, etc.
  El sou base oscil·la entre els 18.177 i els 25.726 euros bruts i depèn de l'experiència en aquesta ocupació.
  La mitjana salarial està entorn els 21.624 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.