Supply chain manager

El/La director/a d'operacions s'encarrega que l'organització logística de l'empresa pugui donar la resposta òptima a les necessitats d'aprovisionament, producció i distribució, i preveu la disponibilitat dels recursos a aquest efecte.

Aquest/a professional té l'objectiu de gestionar els recursos existents, de determinar els processos interns d'arribada i de sortida de mercaderies i els nivells de qualitat per garantir un producte i un servei competitius.

• Es responsabilitza de subministrar a la clientella allò que sol·liciti i optimitza la utilització de recursos i estocs.
  Controla el desenvolupament de l'organització logística i estableix les relacions entre la política logística i els objectius del servei a la clientela. Avalua els costos de la planificació estratègica i revisa els mètodes de planificació i els procediments duts a terme.
  Controla els paràmetres ambientals amb l'objectiu de minimitzar l'impacte de l'operació sobre el medi ambient.
  Controla i fa el seguiment dels paràmetres tècnics de les operacions.
• Defineix l'estratègia logística de l'empresa, els nivells d'estoc i els mitjans de producció necessaris.
  Defineix les millores o noves versions del sistema i els mètodes i els recursos vers la integració de totes les activitats implicades en el flux de materials i productes acabats.
  Fa el seguiment i controla les existències, les entrades i les sortides.
  Analitza els estàndards d'estoc de seguretat, analitza les necessitats de transport i les condicions de servei.
  Pren iniciatives per tal d'eliminar pèrdues i posa en marxa plans de millora.
• Dirigeix la planificació global.
  Inicia procediments de planificació i cerca beneficis a nivell global.
  Examina els plans i operacions amb els/les responsables funcionals.
  S'encarrega d'aplicar els plans logístics prèviament definits.
  Coordina i fa el seguiment d'informes d'operacions.
  Coopera amb el departament comercial per adaptar la producció a les necessitats de la persona client.

Formació reglada i graduats

• Grau: Enginyeria en organització industrial
• Grau: Administració d'empreses i gestió de la innovació
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses (BBA)
• Grau: Direcció d'empreses tecnològiques
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Economia
• Grau: Economia i gestió
• Grau: Empresa internacional
• Grau: Empresa i tecnologia
• Grau: Estudis internacionals d'economia i empresa/International Business Economics
• Grau: Gestió d'empreses en comerç i distribució
• Grau: Negocis i màrqueting internacionals
• Grau: Negocis internacionals
• Grau: Enginyeria en tecnologies industrials
• Grau: Logística i negocis marítims

Formació Complementària

La formació continuada de caràcter tècnic és molt important per aquests/es professionals a causa de la ràpida evolució de les tècniques de producció amb les quals ha de treballar. El/La director/a d'operacions, doncs, haurà de fer cursos especialitzats en la seva àrea de treball al llarg de la seva vida professional. Normalment, l'empresa mateixa on treballa ofereix aquests cursos, o bé ha de fer màsters i postgraus en gestió d'operacions. A més, diverses universitats, centres de formació i associacions professionals de logística imparteixen màsters i programes formatius especialitzats en producció i gestió d'operacions.

Per a l'exercici d'aquesta ocupació és recomanable estar en possessió del Màster Universitari en Enginyeria Industrial (Enginyeria en Tecnologies Industrials).

Altres requisits específics

Coneixements de softwares de producció i logística.
Coneixements de sistemes de gestió de qualitat.
Anglès mitjà-alt i, en molts casos, un segon idioma (francès o alemany), segons el grau d'internacionalització de l'empresa.

Orientació al client: Nivell 2

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 4

Preocupació per l'ordre i la qualitat: Nivell 4

Compromís amb l'organització: Nivell 3

Treball en equip i cooperació: Nivell 2

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Logística

La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.

Director/a d'operacions logístiques

Director/a de planificació d'operacions

Responsable de planificació de la producció

Responsable de logística inversa

Tècnic/a d'enginyeria logística

• Jornada i horari

  Jornada completa.

• Retribució

  El rang salarial se situa entre els 60.493 i els 81.773 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 70.333 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'Ocupacions i Salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.