Gestor/a de voluntariat

El/La gestor/a de programes de voluntariat en entitats no lucratives planifica, gestiona i dinamitza la participació de voluntaris i voluntàries en el desenvolupament de les activitats i serveis propis del compliment de la seva missió social.

Cal tenir present que existeix una diversitat molt important d'entitats dins el tercer sector (associacions, fundacions, organitzacions no governamentals de cooperació internacional, etc.) i que, per tant, les funcions que conformen el perfil poden veure's modificades segons el cas.

• Contribueix a la planificació estratègica de l'organització en matèria de voluntariat.
  Coneix la missió de l'organització i orienta els objectius a curt i mig termini, així com l'activitat que es desenvolupa.
  Delimita l'àmbit d'actuació dels voluntaris i voluntàries en el marc dels serveis i activitats de l'entitat en base a la missió de l'organització, a les característiques del sector on es vol actuar i als potencials destinataris de la competència i les fonts d'avantatge competitiu.
• Contribueix a la comunicació externa i al màrqueting per tal de difondre de forma clara la missió de l'organització al públic a qui s'adreça i les seves ofertes i demandes específiques per a les persones interessades en realitzar-hi tasques de voluntariat.
• Gestiona els recursos humans, combinant l'activitat de professionals remunerats i persones voluntàries.
  Organitza, cohesiona i coordina les diverses unitats organitzatives (persones i equips) de forma eficaç.
  Afavoreix la motivació i la implicació dels professionals voluntaris i dels professionals remunerats.
  Dirigeix i supervisa les tasques dels diversos tipus de personal de l'organització.
  Identifica les necessitats de treball, estableix la diferenciació de funcions i les coordina.
  Selecciona el personal intern i extern. Assegura l'adequació del personal a la cultura organitzativa.
  Desenvolupa la formació i la qualificació dels membres voluntaris de l'organització.
• Fomenta la participació en el si de l'organització.
  Promou la comunicació interna.
  Promou la participació dels voluntaris en les activitats de l'entitat i en els processos de participació i de presa de decisions que els afectin (per exemple en la mesura que siguin o no socis de l'entitat).

Formació reglada i graduats

A la pràctica, els/les gestors/es de programes de voluntariat en entitats no lucratives es caracteritzen per una qualificació elevada. Sovint, el tipus d'entitat i el sector on desenvolupa la seva activitat determinen l'especialitat professional del/de la gestor/a (per exemple, si es tracta d'una associació de metges/esses, és possible que el/la gestor/a sigui llicenciat/da en medicina). Tanmateix, en tractar-se d'una funció en sentit estricte d'organització peculiar de recursos humans, i en sentit ampli de motivació, animació i gestió de persones que aporten voluntàriament el seu treball (per tant, sobre una base important de motivació), són especialment valuoses les formacions relacionades, d'una banda, amb l'animació comunitària i, de l'altra, amb l'organització i direcció dels recursos humans a l'empresa.

Algunes universitats han formalitzat assignatures i continguts específics en llur pla d'estudis sobre gestió d'entitats no lucratives.

• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Serveis socioculturals i a la comunitat - Grau Superior
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Administració i gestió - Grau Superior
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Educació social
• Grau: Economia
• Grau: Ciència política i gestió pública
• Grau: Ciències polítiques i de l'Administració

Es valora l'experiència prèvia en tasques afins de gestió de recursos humans i animació d'equips humans, en empreses amb o sense finalitat lucrativa.
També es pot demanar experiència temàtica relacionada amb els objectius de l'entitat no lucrativa.

Comunicació: Nivell 2

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 2

Lideratge: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 3

Orientació a l'assoliment: Nivell 3

Orientació estratègica: Nivell 2

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Director/a d'entitats sense ànim de lucre

Tècnic/a de projectes de cooperació internacional

Responsable d'empreses d'inserció

Tècnic/a en adopcions i acolliments

Agent d'ocupació i desenvolupament local

• Jornada i horari

  La jornada laboral habitual pot ser molt diversa, en funció dels tipus de projectes i entitats.

• Retribució

  Molt diversa en funció dels projectes. En el sector mercantil, sol ser inferior a les retribucions corresponents a les mateixes qualificacions.

• Categoria professional

  Tècnic/a