Supply chain manager

El/La director/a de operaciones se encarga de que la organización logística de la empresa pueda dar una respuesta óptima a las necesidades de aprovisionamiento, producción y distribución, y prevé la disponibilidad de los recursos a tal efecto.

Este/a profesional tiene el objetivo de gestionar los recursos existentes y de determinar los procesos internos de llegada y de salida de mercancías, así como los niveles de calidad, para garantizar un producto y un servicio competitivos.

• Se responsabiliza de suministrar al cliente lo que solicite y optimiza la utilización de recursos y stocks.
  Controla el desarrollo de la organización logística y establece las relaciones entre la política logística y los objetivos del servicio a la clientela. Evalúa los costes de la planificación estratégica y revisa los métodos de planificación y los procedimientos llevados a cabo.
  Controla los parámetros ambientales con el objetivo de minimizar el impacto de la operación sobre el medio ambiente.
  Controla y realiza el seguimiento de los parámetros técnicos de las operaciones.
• Define la estrategia logística de la empresa, los niveles de stock y los medios de producción necesarios.
  Define las mejores o nuevas versiones del sistema, así como los métodos y los recursos, de cara a la integración de todas las actividades implicadas en el flujo de materiales y productos acabados.
  Se ocupa del seguimiento y controla las existencias, las entradas y las salidas.
  Analiza los estándares de stock de seguridad y, también, las necesidades de transporte y las condiciones de servicio.
  Toma iniciativas para eliminar pérdidas y pone en marcha planes de mejora.
• Dirige la planificación global.
  Inicia procedimientos de planificación y busca beneficios a escala global.
  Examina los planes y operaciones con los/las responsables funcionales.
  Se encarga de aplicar los planes logísticos previamente definidos.
  Coordina y realiza el seguimiento de informes de operaciones.
  Coopera con el departamento comercial para adaptar la producción a las necesidades de la persona cliente.

Formación reglada y graduados

• Grau: Enginyeria en organització industrial
• Grau: Administració d'empreses i gestió de la innovació
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses (BBA)
• Grau: Direcció d'empreses tecnològiques
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Economia
• Grau: Economia i gestió
• Grau: Empresa internacional
• Grau: Empresa i tecnologia
• Grau: Estudis internacionals d'economia i empresa/International Business Economics
• Grau: Gestió d'empreses en comerç i distribució
• Grau: Negocis i màrqueting internacionals
• Grau: Negocis internacionals
• Grau: Enginyeria en tecnologies industrials
• Grau: Logística i negocis marítims

Formación Complementaria

La formación continua de carácter técnico es muy importante para estos/as profesionales debido a la rápida evolución de las técnicas de producción con las que tienen que trabajar. El/La director/a de operaciones deberá hacer, pues, cursos especializados en su área de trabajo a lo largo de su vida profesional. Normalmente, la propia empresa en la que trabaja ofrece estos cursos, o bien debe hacer másteres y posgrados en Gestión de Operaciones. Además, varias universidades, centros de formación y asociaciones profesionales de Logística imparten másteres y programas formativos especializados en Producción y Gestión de Operaciones.

Para el ejercicio de esta ocupación es recomendable estar en disposición del Máster Universitario en Ingeniería Industrial (Ingeniería en Tecnologías Industriales).

Otros requisitos específicos

Conocimientos de softwares de producción y logística.
Conocimientos de sistemas de gestión de calidad.
Inglés medio-alto y, en muchos casos, un segundo idioma (francés o alemán), según el grado de internacionalización de la empresa.

Orientación al cliente: Nivel 2

Flexibilidad y gestión del cambio: Nivel 3

Planificación y organización: Nivel 4

Preocupación por el orden y la calidad: Nivel 4

Trabajo en equipo y cooperación: Nivel 2

Compromiso con la organización: Nivel 3

Gestión

La organización, dirección y control de una empresa o entidad constituyen el núcleo de interés de las personas afines al campo de gestión. Las actividades que se engloban en este campo de interés van desde la gestión eficiente de los recursos, los análisis de viabilidad y la solución de problemas empresariales, al desarrollo competencial y motivacional de los recursos humanos. Para llevar a cabo estas actividades se requieren conocimientos de técnicas específicas de dirección estratégica y gestión empresarial.

Logística

La planificación, organización, control y realización de tareas logísticas y administrativas constituyen el foco de interés de las personas afines al campo de logística. Actividades como la organización y planificación de sistemas de aprovisionamiento, almacenamiento, producción y distribución, la realización de inventarios, controles de stocks y estimaciones de producción, y la organización y/o ejecución de las tareas administrativas necesarias para la implementación de estas actividades, son representativas del campo de logística. El conocimiento de técnicas de organización, control y gestión es clave para llevar a cabo estas actividades.

Director/a de operaciones logísticas

Director/a de planificación de operaciones

Responsable de planificación de la producción

Responsable de logística inversa

Técnico/a en ingenieria logística

• Jornada y horario

  Jornada completa.

• Retribución

  El rango salarial se sitúa entre los 60.493 y los 81.773 euros anuales brutos. La mediana salarial está entorno los 70.333 euros anuales brutos.
  
  Fuente de referencia: Estudio "Observatorio de Ocupaciones y Salarios del Mercado de Trabajo Actual. Barcelona Activa", elaborado por ICSA Grupo. Abril 2015.