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Normativa

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Conoce esta ocupación

Otras denominaciones

Aircraft dispatcher; Operations Agent; Coordinador/a de pista; Supervisor/a de vuelo; Ramp planner

Descripción

El coordinador de vuelo es el responsable de la supervisión y coordinación de las denominadas "operaciones de handling". Estas operaciones engloban los diferentes servicios que necesita un avión cuando está en tierra: transporte de los pasajeros y de la carga, combustible, limpieza del avión, provisión de agua y de alimentos, revisiones mecánicas, etc.

Tareas

  • Prepara la llegada del avión para que las actuaciones sean eficientes y los retrasos mínimos:
    Comprueba que las escaleras, pasarelas y autobuses para los pasajeros estén listos.
    Contacta con el servicio de carga para que estén preparados a descargar el equipaje.
  • Recibe la "Hoja de Carga" elaborada por el despachador de vuelo. Este informe recoge los datos necesarios para preparar el despegue siguiente (combustible, peso, mercancías, número de pasajeros, etc.)
  • Coordina los servicios necesarios para el siguiente vuelo del avión: servicio de limpieza, catering y combustible.
  • Comprueba que en todo momento se cumplan las normativas referentes a las diferentes operaciones de "handling".
  • Revisa que todos los servicios se han llevado a cabo de manera satisfactoria: limpieza del avión, combustible, descarga y carga del equipaje, catering, etc. Este tiempo varía, pero en general realiza la revisión unos 30 minutos antes del despegue.
  • Se reúne con el comandante y el resto de la tripulación:
    Proporciona al comandante la "Hoja de Carga", así como la información relacionada con el estado del avión.
    Verifica, juntamente con el comandante, los diferentes servicios de "handling", especialmente los relacionados con la carga.
    Informa la tripulación de cualquier incidencia que se pueda producir.
  • Elabora un informe detallado referente al vuelo.
  • Establece un plan para evitar que haya retrasos en los vuelos. A veces, debido a las peculiaridades del aeropuerto o de la temporada, tendrá que corregirlo.
  • Se encarga de resolver los imprevistos que van surgiendo.
  • Se asegura que las cargas peligrosas (material inflamable, cultivos, etc.) han sido cargadas y etiquetadas correctamente según la normativa vigente.
  • Informa a la tripulación sobre los animales vivos que forman parte de la carga para asegurar que el espacio de carga mantenga una temperatura determinada durante el vuelo.


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