L'expert/a en desenvolupament i comercialització de sistemes inmòtics i domòtics és el/la professional que promou, negocia i concreta les operacions de venda de productes inmòtics i domòtics. La domòtica és el conjunt de sistemes que automatitzen serveis de gestió energètica, seguretat, benestar i comunicació. La inmòtica integra la domòtica a edificis d'ús industrial o terciari (oficines, hotels o edificis públics).

Aquest/a professional treballa en empreses d'instal·lacions elèctriques de baixa tensió, domòtica, cablejat estructurat, il·luminació, o distribució i logística. Els seus clients poden ser empreses distribuïdores de productes domòtics, empreses que volen integrar sistemes inmòtics a les seves oficines, o particulars. Aquest/a professional també pot actuar com a intermediari/ària entre l'empresa fabricant o distribuïdora de productes domòtics i l'empresa compradora.

• Informa, assessora i aconsella sobre la utilitat i la qualitat dels productes/serveis domòtics i inmòtics, segons els interessos i necessitats de cada client. Explica i demostra el funcionament dels productes domòtics i inmòtics.
• Dissenya la integració del producte domòtic o inmòtic a l'habitatge o edifici sobre plànol, el que suposa fer el dimensionament de la xarxa elèctrica per assegurar el funcionament del producte, establir-ne la ubicació, o identificar eventuals dificultats en la instal·lació i proposar solucions.
• Confecciona el pressupost, tramita la venda, i fa seguiment postvenda per assegurar que els compromisos adquirits es compleixen (data de lliurament, quantitat, qualitat, característiques del producte, condicions de transport, cobrament, etc.). Atén i ressol reclamacions.
• Gestiona i manté la cartera de clients, realitzant contactes periòdics per tal de fidelitzar-los.
• Elabora documents relacionats amb la gestió de les vendes, bàsicament informes i rapports.

Formació reglada i graduats

• Certificat de Professionalitat de la Família Electricitat i electrònica: Desenvolupament de projectes de sistemes domòtics i immòtics (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Electricitat i electrònica: Gestió i supervisió del muntatge i manteniment de sistemes domòtics i immòtics (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Comerç i Màrqueting: Gestió comercial de vendes (Nivell 3)
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Comerç i màrqueting - Grau Superior: Gestió de vendes i espais comercials
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Electricitat i electrònica - Grau Superior: Sistemes electrotècnics i automatitzats
• Grau: Enginyeria elèctrica
• Grau: Enginyeria en tecnologies industrials
• Grau: Enginyeria electrònica industrial i automàtica
• Grau: Enginyeria de disseny industrial
• Grau: Enginyeria de disseny industrial i desenvolupament del producte
• Grau: Enginyeria de sistemes de telecomunicació
• Grau: Enginyeria de sistemes electrònics
• Grau: Enginyeria de sistemes i serveis de telecomunicacions
• Grau: Enginyeria telemàtica
• Grau: Enginyeria de xarxes de telecomunicació
• Grau: Enginyeria electrònica de telecomunicació
• Grau: Tecnologies de telecomunicació

Formació Complementària

Es convenient en tècniques de venda i màrqueting, i en concret en cursos com els següents:
Curs sobre Gestió comercial i tècniques de venda.
Curs d'Atenció al client.
Calen coneixements actualitzats d'electricitat i electrònica, i també coneixements sobre nous estàndards i tecnologies aplicades als sistemes domòtics, com per exemple, la tecnologia KNX.
Cal destacar que les empreses solen proporcionar formació sobre el producte concret que comercialitza aquest professional.

Altres requisits específics

Orientació a l'assoliment: Nivell 2

Planificació i organització: Nivell 2

Iniciativa: Nivell 2

Pensament analític: Nivell 2

Orientació al client: Nivell 2

Pensament conceptual: Nivell 3

Atenció al públic

El tracte directe i proper amb les persones i relacionar-se en públic són aspectes altament motivadors per a les persones que mostren interès en el camp d'atenció al públic. L'orientació a les persones i a la satisfacció de les necessitats dels clients són clau en les activitats professionals englobades en aquest camp i comporten la necessitat de conèixer les tècniques adequades per a atendre al públic i poder donar un servei adequat a les seves necessitats i expectatives. Les activitats d'assistència i guia en actes, viatges o equipaments o l'assessorament sobre productes i serveis en són un bon exemple.

Tècnic/a de muntatge de satèl·lits

Expert/a en xarxes de transmissió i distribució

Gestor/a de xarxes

Tècnic/a en sistemes de navegació

Enginyer/a de desenvolupament d'aviònica

• Jornada i horari

  L'horari habitual és la jornada completa de 40 hores setmanals distribuïda en matí i tarda. A aquest/a professional se li requereix flexibilitat horària per adaptar-se a les necessitats del client i a les càrregues de feina. En ocasions, és necessari treballar en cap de setmana.

• Retribució

  La retribució es calcula d'acord amb l'experiència i el nombre de vendes. Així, el salari base se situa entre els 18.000€ i els 24.000€ bruts anuals, al que se li afegeixen les comissions per vendes, que poden arribar fins als 15.000€ anuals.

• Categoria professional

  Tècnic/a