Organizador/a de eventos

Es el o la profesional que planifica, organiza y coordina, para una persona o institución cliente las tareas y la logística necesarias para un evento. Se encarga de organizar, ejecutar, comercializar y realizar el seguimiento de los eventos de los que es responsable, para que en el momento que se realicen, todos los departamentos implicados estén bien coordinados y se satisfagan las expectativas de la clientela.

Este/a profesional puede participar en la organización de eventos masivos, como pueden ser congresos o convenciones, cuya preparación pueda durar más de un año y en los que asisten centenares o miles de personas y acompañantes, pero también eventos de medio o pequeño alcance, como pueden ser viajes, desplazamientos o eventos como jornada y cursos.

• Tiene en consideración las características de la sede y el nombre de asistentes y ponentes y estudia posibles requerimientos específicos, como pueden ser servicios de traducción, documentación, las infraestructuras necesarias, etc.
• Valora, juntamente con la empresa cliente, las diferentes opciones de espacios físicos dónde realizar el evento.
• Prevé las necesidades de reserva, alojamiento y restauración. Confirma los servicios y realiza un seguimiento posterior de los mismos.
• Fideliza la clientela con un servicio ajustado a sus demandas y necesidades.

• Elabora un presupuesto detallado de todas las partidas presupuestarias que comporta la celebración del congreso o convención, así como de loes servicios opcionales y complementarios.
• Negocia le presupuesto con la clientela y los proveedores.
• Realiza el seguimiento del presupuesto.
• Supervisa los contratos de servicios.

• Se asegura del uso correcto del planning de salas, manteniéndolo actualizado y en buenas condiciones permanentemente.
• Comunica a todos los departamentos implicados con suficiente antelación todas las órdenes de servicio, para que se puedan satisfacer adecuadamente las expectativas de la clientela.
• Dirige y supervisa los equipos de profesionales subcontratados, como pueden ser los o las traductoras y intérpretes, los equipos de luz y sonido, el servicio de comidas, etc.
• Proporciona asistencia personalizada durante el evento.
• Se responsabiliza de la logística que implica la clausura del evento, así como de realizar el informe de resultados económicos y de gestión.
• Evalúa los resultados y la correcta gestión del congreso o convención.
• Procura alcanzar los estándares medioambientales y de calidad establecidos.
  

Formación reglada y graduados

• Certificat de Professionalitat de la Família Hoteleria i Turisme: Venda de productes i serveis turístics (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Hoteleria i Turisme: Creació i gestió de viatjes combinats i esdeveniments (Nivell 3)
• Ciclo(s) Formativo(s) de la Familia Profesional Hostelería y turismo - Grado Superior: Agencias de viajes y gestión de eventos
• Ciclo(s) Formativo(s) de la Familia Profesional Hostelería y turismo - Grado Superior: Gestión de alojamientos turísticos
• Ciclo(s) Formativo(s) de la Familia Profesional Comercio y marketing - Grado Superior: Gestión de ventas y espacios comerciales
• Grau: Direcció hotelera
• Grau: Gestió hotelera i turística
• Grau: Turisme
• Grau: Turisme i oci

Formación Complementaria

Otros requisitos específicos

Dirección de personas: Nivel 2

Iniciativa: Nivel 3

Negociación: Nivel 2

Orientación al cliente: Nivel 3

Planificación y organización: Nivel 3

Gestión

La organización, dirección y control de una empresa o entidad constituyen el núcleo de interés de las personas afines al campo de gestión. Las actividades que se engloban en este campo de interés van desde la gestión eficiente de los recursos, los análisis de viabilidad y la solución de problemas empresariales, al desarrollo competencial y motivacional de los recursos humanos. Para llevar a cabo estas actividades se requieren conocimientos de técnicas específicas de dirección estratégica y gestión empresarial.

Logística

La planificación, organización, control y realización de tareas logísticas y administrativas constituyen el foco de interés de las personas afines al campo de logística. Actividades como la organización y planificación de sistemas de aprovisionamiento, almacenamiento, producción y distribución, la realización de inventarios, controles de stocks y estimaciones de producción, y la organización y/o ejecución de las tareas administrativas necesarias para la implementación de estas actividades, son representativas del campo de logística. El conocimiento de técnicas de organización, control y gestión es clave para llevar a cabo estas actividades.

Responsable de eventos

Técnico/a en organización de convenciones, congresos y eventos

Agente turístico/a de cruceros

Encargado/a de recepción y reservas

Responsable de concepto y promoción del producto turístico

• Jornada y horario

  Jornada competa, muy flexible. Son habituales los horarios prolongados que incluyan turnos en días festivos.
  
  

• Retribución

  La remuneración varía según los objetivos. Una estimación aproximada puede ser entre 30.145 i 42.387 euros brutos anuales. La miedia salarial está entorno los 35.746 euros anuales brutos.
  
  Fuente de referencia: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborado per ICSA Grupo. Abril 2015.
  
  

• Categoría profesional

  Técnico/a