Animador/a d'hotel

Professional que programa, coordina i executa activitats lúdiques i esportives amb la finalitat d'aconseguir que el client d'un establiment d'hostaleria gaudeixi del temps lliure d'una manera activa i participativa. Es tracta de persones amb habilitat per a les relacions públiques i capacitat de comunicació.

• Dissenya el programa d'animació i organitza les diferents activitats en funció de les característiques del grup turístic o dels possibles clients (magnitud del grup, edat, cultura, motivació, etc.).
• S'ocupa d'obtenir tots els materials necessaris per dur a terme les activitats d'animació, la qual cosa pot incloure crear maquillatges i dissenyar vestuaris i escenografies bàsiques.
• Realitza la instal·lació i el control d'equips de llum i so poc complexos.
  Supervisa els jocs, concursos, tallers i les activitats manuals i d'expressió contemplades en el programa d'animació.
• Dirigeix activitats físiques apropiades per a l'oci i la recreació (coreografies, balls, activitats esportives).
• Avalua el grau d'acollida que tenen les activitats entre els clients amb l'objectiu de realitzar les millores necessàries i aconseguir una programació atractiva.
• Promociona les diferents activitats entre els clients.
• Atén les possibles reclamacions.
• Pot arribar a pressupostar els costos del programa d'animació.

Formació reglada i graduats

• Certificat de Professionalitat de la Família Activitats Físiques i Esportives: Socorrisme en instal·lacions aquàtiques (Nivell 2)
• Certificat de Professionalitat de la Família Activitats Físiques i Esportives: Condicionament físic en grup amb suport musical (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Activitats Físiques i Esportives: Animació físic-esportiva i recreativa (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Activitats Físiques i Esportives: Condicionament físic en sala d'entrenament polivalent (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Activitats Físiques i Esportives: Fitnes aquàtic i hidrocinèsia (Nivell 3)
• Certificat de Professionalitat de la Família Activitats Físiques i Esportives: Activitats de natació (Nivell 3)
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Activitats físiques i esportives - Grau Superior: Ensenyament i Animació Socioesportiva
• Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Hoteleria i turisme - Grau Superior: Guia, informació i assistència turístiques, perfil professional d'animació turística

Formació Complementària

Cursos d'animació turística.
Cursos relacionats amb el coneixement d'activitats esportives (socorrisme, aspirant tècnic d'esports, etc.).
Cursos d' informador turístic.
Cursos de tècniques d'espectacle, caracterització, escenografia.
Cursos de relacions públiques i atenció al client.
És imprescindible el coneixement d'idiomes. Es demana sobretot anglès, però també francès i alemany.

Dependent de l'establiment i del tipus d'oferta es pot demanar experiència en animació en qualsevol de les seves modalitats: animador d'hotel, animador d'espectacles, animador d'activitats a l'aire lliure, animador esportiu, etc. A vegades, és útil haver treballat en el camp de les arts escèniques. Altres vegades no s'exigeix experiència i es valora la formació, el do per a les relacions públiques i la capacitat de comunicació. Alguns grups hotelers i empreses d'animació ofereixen cursos de formació que capaciten per accedir a la seva oferta laboral i no solen superar els 4 mesos de durada. Les grans cadenes hoteleres inclouen els cursos de formació dins del procés de selecció de personal. Les ofertes de treball pel període estival es solen convocar entre gener i febrer.

Creativitat: Nivell 2

Iniciativa: Nivell 3

Comunicació: Nivell 2

Flexibilitat i gestió del canvi: Nivell 2

Orientació al client: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 2

Atenció al públic

El tracte directe i proper amb les persones i relacionar-se en públic són aspectes altament motivadors per a les persones que mostren interès en el camp d'atenció al públic. L'orientació a les persones i a la satisfacció de les necessitats dels clients són clau en les activitats professionals englobades en aquest camp i comporten la necessitat de conèixer les tècniques adequades per a atendre al públic i poder donar un servei adequat a les seves necessitats i expectatives. Les activitats d'assistència i guia en actes, viatges o equipaments o l'assessorament sobre productes i serveis en són un bon exemple.

Logística

La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.

Entrenador/a personal

Monitor/a aquàtic/a

Monitor/a d'iniciació esportiva

Assistent/a de congressos

Monitor/a de fitness

• Jornada i horari

  La jornada laboral és diversa, i la feina pot ser a temps complet o parcial. Es pot treballar en torns de matí, tarda i nit segons el tipus d'activitat. Són freqüents les jornades laborals en dies festius.

• Retribució

  Entre 18.157 i 28.018 euros bruts anuals. La mitjana salarial està entorn els 22.555 euros anuals bruts. El normal és que junt al sou es pagui allotjament i manutenció.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.

• Categoria professional

  Personal especialitzat