Ajuntament de Barcelona | Capital humà
Aquest lloc web fa servir cookies pròpies i de tercers per millorar l'experiència de navegació, i oferir continguts i serveis d'interès.
En continuar la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies.
Les vostres preferències de consentiment
El següent panell us permet personalitzar les vostres preferències de consentiment per a qualsevol tecnologia de seguiment utilitzada per ajudar-nos a aconseguir les característiques i activitats descrites a continuació. Per obtenir més informació sobre com ens ajuden aquests rastrejadors i com funcionen, consulteu la política de cookies. Podeu revisar i modificar les vostres eleccions en qualsevol moment.
Aquest lloc web fa servir cookies pròpies i de tercers per millorar l'experiència de navegació, i oferir continguts i serveis d'interès.
En continuar la navegació entenem que s'accepta la nostra política de cookies.
Cambrer/a de pisos
Altres denominacions
Room Attendant
Descripció
És el/la professional que neteja i realitza el manteniment de les habitacions i instal·lacions dels hotels per aconseguir els nivells d'higiene i qualitat exigits i prestar un servei satisfactori a la clientela.
Tasques
- Comprova que les habitacions estiguin buides abans de netejar-les.
- Fa els llits, canvia la llenceria del dormitori, aireja els matalassos i ventila les habitacions.
- Passa l'aspirador per terra i per les catifes, treu la pols a les superfícies i frega els terres.
- Realitza la neteja dels banys i reposa les tovalloles, roba de bany i productes d'higiene personal.
- Comprova que els televisors, les ràdios i els aparells de condicionament d'aire funcionen correctament.
- Comprova les existències i reposa els productes necessaris si existeix servei de minibar a l'habitació.
- Lliura a l'encarregat de planta els articles oblidats per la clientela.
- Informa sobre els possibles danys produïts a les habitacions i al mobiliari, i sobre els articles i mobles que hagin pogut patir danys o robatoris.
- Recull la roba destinada a la bugaderia.
Formació
Formació reglada i graduats
No és imprescindible disposar d'una titulació reglada per dur a terme aquesta ocupació. Els cicles formatius relacionats amb Hostaleria i Turisme poden resultar útils, ja que proporcionen coneixements sobre l'àmbit hoteler.- Certificat de Professionalitat de la Família Hoteleria i Turisme: Operacions bàsiques de pisos en allotjaments (Nivell 1)
- Ensenyança mínima obligatòria
Formació Complementària
Cursos de cambrer/a de pisos.Cursos de seguretat i higiene en el treball.
Cursos d'atenció al client.
Cursos d'introducció al turisme i l'hostaleria.
Altres requisits específics
Es valoren els coneixements sobre la maquinària i els productes de neteja que s'utilitzen en la professió. Alguns establiments arriben a valorar un nivell bàsic d'una llengua estrangera (especialment l'anglès).Més ocupacions amb aquestes titulacions | Cerca més informació sobre la titulació del teu interès
Experiència
Competències Clau
Coneix a fons les competències clau | Accés al diccionari de competències
Interessos
Manipulatiu
Els interessos de les persones afins al camp manipulatiu es relacionen amb el muntatge, manteniment, reparació i ús de maquinària, eines i instal·lacions. La realització de tasques d'ajust i configuració de màquines, la revisió dels equips tècnics per detectar incidències en el seu funcionament, el maneig de maquinària en processos de producció i la conducció de vehicles especialitzats, són un bon exemple d'activitats professionals que s'engloben en aquest camp manipulatiu.
Més ocupacions amb aquests interessos | Coneix els teus interessos professionals | Glossari d'interessos
Ocupacions relacionades
Assalariat/ada
Jornada i horari
A temps complet i molt flexible, torns de matí, tarda i nit i jornades laborables en dies festius.Retribució
El rang salarial se situa entre els 13.848 i els 17.320 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 15.487 euros anuals bruts.
Font de referència: Estudi "Observatori d'Ocupacions i Salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.
Categoria professional
Personal no especialitzat
Comerç i Turisme
Dins del sector terciari, el comerç i el turisme, per la seva capacitat de transformació de l'entorn, esdevenen un dels principals motors dinamitzadors de territoris. El comerç engloba totes les modalitats i formats de transacció comercial: des del comerç de proximitat fins als comerç a l'engròs i el e-commerce. I per altra banda, el turisme incorpora totes les activitats que acompanyen l'experiència turística, com són la restauració o l'allotjament i els serveis especialitzats. Ambdues, comerç i el turisme, són activitats estratègiques estretament relacionades. Per exemple, el turisme a una ciutat pot comportar la visita a establiments comercials i l'adquisició de béns de consum. Juntes formen un sector caracteritzat per oferir una resposta flexible i ràpida al canvi de tendències i demandes de consum, que incorpora amb agilitat els canvis tecnològics i integrat per professionals amb alta capacitat d'atenció al client, amb tendència a l'especialització en el servei que ofereixen i amb un augment de la professionalització constant.
Turisme i hostaleria
12-2010 | 
| català | principiant
Documents (5 de 5)
Panoràmica del sector: Comerç i Turisme
04-2024 | 
| català | avançat
En aquest document es mostren dades per tenir més informació sobre el sector que t'ajudaran en les teves decisions respecte al teu itinerari formatiu-laboral. Aquestes dades s'agrupen en el
Autor: Barcelona Activa
Data d'edició: 04-2024
ObrirInforme Sectorial: Comerç i Turisme
12-2023 | | català | principiant
Informe sectorial que dóna a conèixer els punts clau del sector així com les principals tendències, consolidades i emergents, d'aquest sector econòmic, tant en l'àmbit d'activitat, com dels perfils
Autor: Barcelona Activa
Data d'edició: 12-2023
Focus sectorial: L'experiència de client
08-2023 | | català | avançat
Aquest breu informe ens parla del perquè de l'experiència de client i com la seva aplicació genera beneficis per a les empreses. També fa referència als perfils professionals implicats.
Autor: Barcelona Activa
Data d'edició: 08-2023
Compendi de recursos per a la recerca de feina al sector Comerç i Turisme
10-2022 | | català | principiant
Saps on trobar les ofertes que et poden interessar segons el sector on cerques feina? Posem a la teva disposició els diferents canals de recerca de feina en el
Autor: Barcelona Activa
Data d'edició: 10-2022
Videos Relacionats (4 de 4)
Testimoni sectorial: Manel Vazquez
Manel Vázquez, director de Comerç, Restauració i Consum a l'Ajuntament de Barcelona ens parla dels professionals demandats dins aquest sector i de la formació i les competències necessàries per treballar dins aquesta àrea.
Jornada Sectorial: Turisme 2017
Vídeo on trobaràs un resum dels conceptes clau que van debatre els i les professionals i empreses participants a la jornada sectorial sobre l'impacte i potencial del sector del turisme en el futur de l'ocupació.
Jornada sectorial: Turisme 2018
Vídeo on trobaràs un resum dels conceptes clau que van debatre els i les professionals i empreses participants a la jornada sectorial sobre l'impacte i potencial del sector del turisme en el futur de l'ocupació.
Jornada sectorial: Comerç
Vídeo on trobaràs un resum dels conceptes clau que van debatre professionals i empreses participants a la jornada sectorial sobre l'impacte i potencial del sector comerç en el futur de l'ocupació.
Enllaços d'interès (5 de 12)
Infografia Comerç i Turisme: Evolució i canvi tecnològic
18-04-2024 | 
| català | principiant
El sector Comerç i Turisme, ha passat per diferents processos i fites a nivell de transformació en les darreres dècades, que han impactat als i les professionals i els
Autor: Barcelona Activa
Data de publicació: 18-04-2024
https://treball.barcelonactiva.cat/infografies/cat/timeline/comerc-i-turisme.html
Infografia Comerç i Turisme: Ecosistema del setor
11-01-2024 | | català | principiant
Centres formatius, clústers de referència, gremis, col·legis, projectes de ciutat... Tot això i molt més en aquesta infografia que et permetrà conèixer a fons l'ecosistema que configura el sector
Autor: Barcelona Activa
Data de publicació: 11-01-2024
https://treball.barcelonactiva.cat/infografies/cat/ecosistema/comerc-i-turisme.html
Infografia Comerç i Turisme: Formació i ocupació
30-11-2022 | | català | principiant
En aquesta infografia podràs consultar quines són les formacions que et permetran accedir al sector del Comerç i Turisme, algunes de les ocupacions més destacades i què valora i
Autor: Barcelona Activa
Data de publicació: 05-12-2022
https://treball.barcelonactiva.cat/infografies/cat/sector/comerc-i-turisme.html
Infografia: Dades clau del Sector Comerç
12-07-2021 | | català | principiant
Aquesta infografia presenta els indicadors sobre el sector Comerç a Barcelona el 2020. El document ha estat elaborat pel Departament d'Estudis de la Gerència de Política Econòmica i Desenvolupament
Autor: Barcelona Activa
Data de publicació: 28-04-2021
https://infogram.com/indicadors-del-sector-comerc-2020-1h7j4dvwgjzn94n?live
Infografia: Dades clau del Sector Turisme
12-07-2021 | | català | principiant
Aquesta infografia presenta els indicadors sobre el sector Turisme a Barcelona el 2020 que necessites saber. El document ha estat elaborat pel Departament d'Estudis de la Gerència de Política
Autor: Barcelona Activa
Data de publicació: 12-07-2021
https://infogram.com/indicadors-laboral-del-sector-turisme-2020-1h984wdde1qz2p3?live
Accés a les OCUPACIONS del SECTOR:
Comerç i Turisme
Allotjament i restauració
Comerç
Experiència turística
- Desenvolupament local
- Dinamització turística
- Wedding planner
- Guia-intèrpret ambiental
- Responsable d'esdeveniments
- Animador/a turístic/a
- Tècnic/a en organització de convencions, congressos i esdeveniments
- Assistent/a de congressos
- Guia turístic/a i d'oci
- Tècnic/a de punt d'informació
- Director/a de planificació i desenvolupament d'empreses i institucions turístiques
- Xef a domicili
- Responsable de concepte i promoció del producte turístic
- Tècnic/a en organització d'esdeveniments
- Responsable d'enoturisme
