Ajuntament de Barcelona | Capital humà

Supply chain manager

El/la directora/a de planificació d'operacions té l'encàrrec de gestionar i organitzar el conjunt d'activitats d'adquisició, producció i distribució dels productes que una empresa posa a disposició de la seva clientela. És per tant, la persona responsable de gestionar tota la cadena de subministres amb la capacitat d'integrar les operacions a nivell de flux de material i d'informació, cobrint tot el radi de proveïdors, centre de producció, operadors logístics, punts de venda i clientela final.

Dirigeix les funcions de programació, compres, planificació de la producció i distribució física (estocs de productes acabats, magatzems, preparació de comandes i transports) i també el llançament de nous productes. Així doncs, la seva feina comença amb l'adquisició de la matèria prima i acaba amb l'entrega del producte al client final, passant per tota la sèrie d'agents implicats a la cadena de producció. Per aquesta raó, sovint requereix d'unes bones habilitats de comunicació, negociació i gestió.

A causa de l'entorn cada cop més global i competitiu, el/la director/a de planificació d'operacions s'està convertint en un/a professional clau per a l'estratègia global de l'empresa, ja que contínuament ha de buscar noves fórmules perquè millorar la cadena de subministres pot suposar la major avantatge competitiva de l'empresa. També esdevé una figura clau en l'organització de l'empresa, ja que manté una comunicació constant amb proveïdors, empreses subcontractades i amb professionals d'altres àrees de l'empresa per tal de garantir el funcionament global del flux de materials i d'informació.

• Gestionar la transferència de materials des del proveïdor fins a la persona client, centrant-se en obtenir els millors preus en les matèries primes i encertar en les quantitats per no malbaratar.
• Identificar les tendències de compra, familiaritzant-se amb la demanda, per poder seleccionar els productes que millor satisfacin al client.
• Configurar la xarxa de distribució administrant el transport, tenint en compte les localitzacions dels proveïdors, les instal·lacions dedicades a la producció, els centres de distribució, entre altres factors rellevants.
• Crear el sistema d'entrega capaç de garantir els màxims enviaments, òptims per a la clientela i també per a les mateixes indústries, assegurant-se que les entregues es realitzin a temps i en perfectes condicions.
• Negociar les millors condicions amb la xarxa de proveïdors, establint noves relacions amb altres agents tenint en compte que un dels seus grans objectius és aconseguir la màxima eficiència en cada un dels passos del procés de la cadena de subministrament, assegurant la major qualitat i seguretat.
• Controlar les existències i fer el seguiment per tenir en compte les previsions que poden afectar als futurs exercicis.
• Gestionar el personal de la Supply Chain, ocupant-se tant de la contractació i la gestió de l'equip personal que treballarà en l'àmbit de la cadena de subministrament, com també encarregant-se de la formació de l'equip. Aquí és on es requeriran habilitats en termes de lideratge.
• Monitorizar els processos de la cadena de subministrament per tal d'optimitzar i millorar contínuament la seva eficiència, que és determinant pel bon desenvolupament general de l'empresa per garantir que la planificació global i els objectius previstos s'acompleixen.
• Vetllar per la imatge de l'empresa en tot allò relacionat amb el contacte amb els proveïdors, amb els que caldrà negociar les condicions i el procés de comercialització del producte. És clau que la imatge del negoci i la seva reputació no es vegin afectades per tal de mantenir el seu públic diana.

Formació reglada i graduats

• Grau: Enginyeria en organització industrial
• Grau: Administració d'empreses i gestió de la innovació
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses (BBA)
• Grau: Direcció d'empreses tecnològiques
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Economia
• Grau: Economia i gestió
• Grau: Empresa internacional
• Grau: Empresa i tecnologia
• Grau: Estudis internacionals d'economia i empresa/International Business Economics
• Grau: Gestió d'empreses en comerç i distribució
• Grau: Negocis i màrqueting internacionals
• Grau: Negocis internacionals
• Grau: Enginyeria en tecnologies industrials
• Grau: Logística i negocis marítims

Formació Complementària

La formació continuada de caràcter tècnic és molt important per aquests/es professionals a causa de la ràpida evolució de les tècniques de producció amb les quals ha de treballar. El/la director/a de planificació d'operacions, doncs, haurà de fer cursos especialitzats en la seva àrea de treball al llarg de la seva vida professional.

Per a l'exercici d'aquesta ocupació és recomanable estar en possessió del Màster Universitari en Enginyeria Industrial (Enginyeria en Tecnologies Industrials).

Addcionalment, el/la directora/a de planificació d'operacions haurà de tenir una formació continuada sobre aspectes de gestió de la cadena de subministrament i tecnologia que li permetin aprofundir en els següents camps:

• Visió estratègica del mercat, de la xarxa d'empreses, del flux de matèries i d'informació i del negoci de l'empresa, amb una comprensió de la complexitat dels factors de la globalització, sobre els quals ha d'actuar integralment.
• Capacitat de detecció de les noves oportunitats que ofereix el mercat i les noves tecnologies, saber identificar i aprofitar les noves oportunitats crítiques per afegir valor a l'empresa mitjançant els processos de la cadena de subministraments.

Altres requisits específics

Coneixements de softwares de producció i logística.
Coneixements de sistemes de gestió de qualitat.
Anglès mitjà-alt i, en molts casos, un segon idioma (francès o alemany), segons el grau d'internacionalització de l'empresa.
Coneixements informàtics: EDI (sistema d'intercanvi electrònic de dades) i ERP (softwares de gestió integral) i altres tecnologies TIC.

Compromís amb l'organització: Nivell 4

Direcció de persones: Nivell 2

Negociació: Nivell 3

Orientació a l'assoliment: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 4

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Logística

La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.

Responsable de planificació de la producció

Director/a d'operacions logístiques

Responsable de logística inversa

Director/a de logística

Director/a d'enginyeria logística

• Jornada i horari

  Jornada completa.

• Retribució

  El rang salarial se situa entre els 60.493 i els 81.773 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 70.333 euros anuals bruts.
  
  Font de referència: Estudi "Observatori d'ocupacions i salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.