Ayuntamiento de Barcelona | Capital humano

Director de centros de día y centros residenciales para gente mayor

El/La director/a de centros de gente mayor dirige espacios de atención y asistencia a la gente mayor en el marco de una institución de acogida parcial o total. En este sentido, planifica y organiza las actividades y recursos de su institución, de acuerdo con parámetros de calidad, para garantizar la correcta prestación de los servicios que se ofrezcan desde los centros de día o las residencias geriátricas.

• Planifica, organiza, gestiona y supervisa el correcto funcionamiento de los centros de día y de las residencias de gente mayor.
  Elabora los objetivos de trabajo concretos a partir de la planificación general de gerencia, estableciendo, si cabe, el calendario, los/las responsables y el seguimiento conveniente para cada una de las áreas de intervención de la residencia o centro de día (salud, ocio, deporte etc.).
  Evalúa, como mínimo anualmente, el grado de calidad de los servicios y el grado de satisfacción de las personas usuarias.
  Actualiza la documentación oficial del centro, así como la información correspondiente a las personas usuarias, velando por el cumplimiento de los requisitos legales establecidos.
  Coordina la atención de las personas usuarias prestada a través de otros servicios, organizaciones e instituciones afines (p.ej., áreas de servicios sociales de las administraciones públicas).
  Concierta la contratación de servicios o productos con proveedores externos a la organización (catering, servicios lúdicos y recreativos, servicios de deporte y de ocio).
• Planifica, gestiona y supervisa las funciones asignadas al personal del centro.
  Planifica y dirige reuniones periódicas de seguimiento de objetivos entre todo el personal adscrito a la organización.
• Planifica, gestiona y supervisa los servicios en relación con las personas atendidas dentro de su organización.
  Supervisa la atención integral de la calidad con comodidad y seguridad para todos los/las residentes garantizándola durante las 24 horas del día y todos los días del año.
  Vigila el cumplimiento de los derechos de los/las residentes y la libre voluntad del ingreso o permanencia de las personas atendidas en la residencia.
  Valora la atención y las necesidades de las personas atendidas, así como los cambios que se puedan presentar en el transcurso de su estancia.
  Potencia la participación de la familia del/de la residente en la planificación de las actividades de la residencia.
  Soluciona las quejas o sugerencias que puedan presentar los/las residentes o sus familiares.
• Representa externamente la residencia o centro de día.
  Establece contactos con empresas, organizaciones o administraciones para promover o concertar la prestación de servicios.
• Realiza acciones de formación continua para estar al corriente de las innovaciones producidas en el campo de la gerontología y la geriatría, con la finalidad de mejorar la prestación de servicios del centro de día o la residencia.

Formación reglada y graduados

• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Economia

Formación Complementaria

Se requiere una experiencia mínima de 5 años en el campo de la gestión y dirección de organizaciones, así como experiencia en el ámbito de la atención a las personas mayores.

También se valoran acciones de voluntariado en atención a la gente mayor.

Dirección de personas: Nivel 3

Flexibilidad y gestión del cambio: Nivel 3

Orientación estratégica: Nivel 3

Planificación y organización: Nivel 4

Orientación al cliente: Nivel 3

Compromiso con la organización: Nivel 3

Comunicación

La generación y difusión de información son el foco de interés de las personas que muestran afinidad con el campo de la comunicación. Esta información, sin embargo, puede tener varias finalidades: informar sobre sucesos y acontecimientos, generar opinión pública sobre un determinado tema o promocionar y publicitar un servicio o producto. Llevar a cabo estas actividades supone conocer diversas técnicas orientadas a la comunicación, a la persuasión y a la comercialización.

Gestión

La organización, dirección y control de una empresa o entidad constituyen el núcleo de interés de las personas afines al campo de gestión. Las actividades que se engloban en este campo de interés van desde la gestión eficiente de los recursos, los análisis de viabilidad y la solución de problemas empresariales, al desarrollo competencial y motivacional de los recursos humanos. Para llevar a cabo estas actividades se requieren conocimientos de técnicas específicas de dirección estratégica y gestión empresarial.

Logística

La planificación, organización, control y realización de tareas logísticas y administrativas constituyen el foco de interés de las personas afines al campo de logística. Actividades como la organización y planificación de sistemas de aprovisionamiento, almacenamiento, producción y distribución, la realización de inventarios, controles de stocks y estimaciones de producción, y la organización y/o ejecución de las tareas administrativas necesarias para la implementación de estas actividades, son representativas del campo de logística. El conocimiento de técnicas de organización, control y gestión es clave para llevar a cabo estas actividades.

Responsable de empresas de inserción

Director/a de planificación de operaciones

Director/a de entidades sin ánimo de lucro

Director/a de distribución física

Director/a financiero/a

• Jornada y horario

  Jornada a tiempo completo y disponibilidad temporal absoluta, incluidos los fines de semana.

• Retribución

  Entre 18.020 y 48.000 euros brutos anuales, en función del nivel de cualificación y tipología de organización pública o privada.