Formació
Formació reglada i graduats
El/la secretari/a de direcció ha de tenir, com a mínim, la següent formació:
Grau en qualsevol família professional, preferentment en l'àmbit de l'administració i direcció d'empreses.
Curs de secretariat o d'assistent de direcció en una escola de negocis.
- Certificat de Professionalitat de la Família Administració i gestió: Assistència a la direcció (Nivell 3)
- Certificat de Professionalitat de la Família Administració i gestió: Assistència documental i de gestió en despatxos i oficines (Nivell 3)
- Cicle(s) Formatiu(s) de la Família Professional Administració i gestió - Grau Superior: Assistència a la direcció
- Grau: Administració i direcció d'empreses
- Grau: Ciències empresarials-management
- Grau: Economia i gestió
Formació Complementària
El/la secretari/ària de direcció ha de disposar d'una visió global de l'empresa i comprendre el seu funcionament. En aquest sentit, és essencial que tingui coneixements comptables, de màrqueting i d'aspectes jurídics i laborals. Per això, és convenient que realitzi cursos d'especialització en aquests àmbits si no es troben en el temari de la seva formació de base, per exemple, els següents:
Introducció a la comptabilitat i Pla general comptable.
Introducció a l'economia i al càlcul mercantil.
Curs de dret mercantil i laboral.
Així mateix, és un/a professional que es relaciona contínuament amb persones, ja siguin alts càrrecs o no i, per tant, ha de presentar competències de comunicació oral i escrita. En aquest sentit, és essencial que escrigui i parli correctament en castellà i català (si treballa a Catalunya); i sàpiga utilitzar el llenguatge empresarial seguint un protocol, així com identificar la documentació empresarial.
Altres requisits específics
És imprescindible que el/la secretari/ària de direcció tingui un nivell alt d'anglès ja que molt probablement s'haurà de comunicar en aquesta llengua amb altres professionals amb qui interactua; sobretot, si s'ocupa en empreses multinacionals o amb força presencia a l'estranger. A més, molt probablement hagi de manipular informació en anglès i redactar informes en aquesta llengua. Així mateix, se sol requerir un nivell mig en una altra llengua estrangera (francès, alemany, xinès, etc.).
Addicionalment, és imprescindible que aquest/a professional sigui un/a usuari/a avançat/a en programes d'ofimàtica, correu electrònic i navegació en Internet, ja que aquestes seran les eines amb que treballarà en el seu dia a dia.
Experiència
Es requereix com a mínim 1 any realitzant tasques de secretaria en l'àmbit directiu. Si no es disposa d'experiència en direcció, per accedir a una feina de secretari/ària de direcció normalment es requereixen entre 3 i 5 anys realitzant tasques de secretariat.
Interessos
Gestió
L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.
Logística
La planificació, organització, control i realització de tasques logístiques i administratives constitueixen el focus d'interès de les persones afins al camp de logística. Activitats com l'organització i planificació de sistemes d'aprovisionament, emmagatzematge, producció i distribució, la realització d'inventaris, controls d'estocs i estimacions de producció, i l'organització i/o execució de les tasques administratives necessàries per la implementació d'aquestes activitats, són representatives del camp de logística. El coneixement de tècniques d'organització, control i gestió és clau per dur a terme aquestes activitats.