Ajuntament de Barcelona | Capital humà

Gestor/a del coneixement, Responsable en intel·ligència de negocis, Business Intelligence Analyst

Es pot dir que el coneixement d'una organització està constituït pels processos i procediments de l'empresa, els seus recursos humans i la transmissió i emmagatzematge de la informació, és a dir, per actius intangibles de gran valor. La intel·ligència empresarial posa de relleu les dades a les quals té accés l'empresa i el coneixement que pot generar amb el seguiment d'una estratègia orientada a explotar-les.

Així, un/a especialista assessora les empreses clients en matèria de gestió de la informació i la creació de coneixement amb vista a dissenyar i introduir plans de millora posteriors per tal d'augmentar la rendibilitat i facilitar la presa de decisions. Per això, ha d'analitzar i comprendre el funcionament actual de l'empresa, la seva trajectòria històrica i el seu context. A partir tota la informació recollida també fa prediccions per poder aconsellar en la presa de decisions.

Es tracta d'una funció complexa, que ha de desenvolupar-se de forma sistemàtica i continuada, ja que l'entorn de les empreses es troba en canvi constant.

• Extreu la informació de diferents fonts disponibles per a l'empresa (sistemes productius, comptables, logístics, de recursos humans, de la competència, etc.).
• Desenvolupa i executa consultes a les base de dades.
• Obté un coneixement aprofundit del context.
• Identifica necessitats, oportunitats, noves tendències i bones pràctiques.
• Realitzar anàlisis de la informació.
• Transforma les dades obtingudes en coneixement de valor per l'empresa.
• Avalua i millora els sistemes d'intel·ligència empresarial anteriors.
• Crea visualitzacions i informes per als projectes sol·licitats.
• Desenvolupa i actualitza la documentació tècnica.
• Col·labora amb els diferents equips i departaments per implementar els nous sistemes i metodologies.

Formació reglada i graduats

• Grau: Economia i gestió
• Grau: Enginyeria informàtica de gestió i sistemes d'informació
• Grau: Enginyeria en organització industrial
• Grau: Matemàtiques
• Grau: Estadística
• Grau: Estadística aplicada
• Grau: Informació i documentació
• Grau: Empresa i tecnologia
• Grau: Direcció d'empreses tecnològiques
• Grau: Ciències empresarials-management
• Grau: Administració i direcció d'empreses
• Grau: Direcció d'empreses
• Grau: Enginyeria de sistemes TIC
• Grau: Enginyeria informàtica
• Grau: Ciències polítiques i de l'Administració
• Grau: Sociologia

Formació Complementària

Es recomana realitzar cursos especialitzats o màsters en:

• Gestió del coneixement i la innovació.
• Mètodes estadístics i mètodes d'investigació quantitatius i qualitatius.
• Cerca sistematitzada d'informació.
• Gestió de bases de dades.
• Anàlisi de dades.
• Mineria de dades.
• Visualització i disseny de dades.

Altres requisits específics

Domini de l'anglès tècnic.
Pensament crític, resolutiu i constructiu.
Habilitats interpersonals i de comunicació amb la clientela.

Es recomanen 3 o 4 anys d'experiència en anàlisis empresarial i anàlisi de dades abans d'emprendre un projecte en un rol sènior.

Aprenentatge i utilització de coneixements: Nivell 2

Orientació a l'assoliment: Nivell 3

Orientació al client: Nivell 2

Pensament analític: Nivell 3

Planificació i organització: Nivell 3

Gestió

L'organització, direcció i control d'una empresa o entitat constitueixen el nucli d'interès de les persones afins al camp de gestió. Les activitats que s'engloben en aquest camp d'interès van des de la gestió eficient dels recursos, les anàlisis de viabilitat i la solució de problemes empresarials, al desenvolupament competencial i motivacional dels recursos humans. Per dur a terme aquestes activitats es requereixen coneixements de tècniques específiques de direcció estratègica i gestió empresarial.

Noves tecnologies

Les persones que mostren interès en aquest camp es senten motivades pel desenvolupament i l'ús avançat de les noves tecnologies en qualsevol de les seves aplicacions (software, hardware, telecomunicacions) des d'una perspectiva innovadora i d'acord amb les actualitzacions continues de tecnologies, programes i equips que sorgeixen en el mercat. El disseny, instal·lació, gestió i manteniment de sistemes informàtics o de noves tecnologies són activitats pròpies d'aquest camp.

Expert/a en l'avaluació d'oficines públiques virtuals

Project Manager

Consultor/a en e-business

Analista / Operador/a del mercat elèctric

Consultor/a TIC

• Jornada i horari

  Completa.

• Retribució

  Segons experiència i grau d'expertesa aportada.
  • Posicions júnior: el rang salarial se situa entre els 17.179 i els 24.161 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 20.372 euros anuals bruts.
  • Posicions sènior: el rang salarial se situa entre els 22.675 i els 35.092 euros anuals bruts. La mitjana salarial està entorn els 28.209 euros anuals bruts.
  Font de referència: Estudi "Observatori d'Ocupacions i Salaris del Mercat de Treball Actual. Barcelona Activa", elaborat per ICSA Grupo. Abril 2015.

• Recursos humans i materials

  Els beneficis econòmics pel treball de consultor/a autònom/a varien en funció del tipus de projectes que implementa.

• Inversions inicials

  La inversió que ha de realitzar (com a autònom/a) és el cost de l'equip informàtic i dels desplaçaments que hagi de fer.

  Si és autònom/a i ha muntat una consultoria, les inversions són les pròpies de la posada en funcionament d'un negoci amb una certa infraestructura (local, treballadors/es, equip informàtic i de suport, etc.).